正社員コールセンタースーパーバイザー/奈良市

株式会社エン・コンシェル

コールセンタースーパーバイザー/奈良市

260,000円〜400,000円

近鉄奈良線　新大宮駅から徒歩8分

奈良県奈良市二条大路南１－２－１１
第２松岡ビル　２階　
当社　奈良コミュニケーションセンター

交替制（シフト制）
（１）9時00分〜18時00分
（２）12時00分〜21時00分

仕事内容

医薬品、健康食品をご購入されたお客様からのお電話を応対して頂
きます。
また、専用システムを使用し簡単な入力を行います。

健康食品・医薬品、化粧品を主とした通信会社の受電(カスタマー
)業務の管理者(スーパーバイザー)。

*4～10名程のマネジメントの経験がある方優遇

【変更範囲:会社の定める業務】

注目ポイント

事業所からのメッセージ

業務拡大による求人募集となります。
スーパーバイザー経験者は即戦力として大歓迎です。

是非、お時間を頂ければ業務詳細をお伝えいたします。

求人の特徴

完全週休2日制学歴不問髪型・髪色自由交通費支給車通勤OK 昇給あり経験者優遇禁煙・分煙産休・育休制度あり労災保険あり社会保険あり

求人事業所

事業所番号: 1301-655081-1
事業所名: カブシキガイシャエンコンシェル
株式会社エン・コンシェル
所在地: 〒103-0002
東京都中央区日本橋馬喰町2丁目7-13 ミリナービル2階

募集内容

職種: コールセンタースーパーバイザー/奈良市
雇用形態: 正社員
派遣・請負等: 就業形態派遣・請負ではない
雇用期間: 雇用期間の定めなし
就業場所: 〒630-8012
奈良県奈良市二条大路南1-2-11
第2松岡ビル 2階
当社奈良コミュニケーションセンター
近鉄奈良線新大宮駅
から徒歩
8分
《受動喫煙対策》
あり(屋内禁煙)
マイカー通勤: 可
駐車場あり
転勤の可能性: あり
《転勤範囲》
国内
年齢: 制限あり
《年齢制限範囲》
〜59歳
《年齢制限該当事由》
定年を上限
《年齢制限の理由》
定年60歳のため
学歴: 不問
必要な経験等: あれば尚可
スーパーバイザーの経験2年以上
必要なPCスキル: Word・Excel・メール
必要な免許・資格: 免許・資格不問
試用期間: あり
《期間》
6ヶ月
《試用期間中の労働条件》
同条件

賃金・手当

a + b(固定残業代がある場合はa + b + c): 260,000円〜400,000円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a): 199,441円〜305,000円
固定残業代(c): あり 60,559円〜95,000円
《固定残業代に関する特記事項》
固定残業手当は40時間分の時間外手当(時間外労働の有無問わず
定額支給)超過分は別途支給。
なお、当該時間数は積算根拠となるもので、見込みや実績を示すも
のではない。
月平均労働日数: 20.5日
賃金形態等: 月給
通勤手当: 実費支給(上限なし)
賃金締切日: 固定(月末)
賃金支払日: 固定(月末以外)
《支払月》
翌月
《支払日》
25日
昇給: 《昇給制度》
あり
《昇給(前年度実績)》
あり
《昇給金額/昇給率》
1月あたり0円〜50,000円(前年度実績)
賞与: 《賞与制度の有無》
なし

労働時間

就業時間: 交替制(シフト制)
《就業時間1》
9時00分〜18時00分
《就業時間2》
12時00分〜21時00分
時間外労働時間: あり
《月平均時間外労働時間》
8時間
《36協定における特別条項》
あり
《特別な事情・期間等》
通常の需要を大幅に超える受発信業務が集中し、納期ひっ迫の際は
、6回を限度に1ヶ月80時間迄1年750H迄延長可
休憩時間: 60分
年間休日数: 118日
休日等: 《休日》
その他
《週休二日制》
毎週
《その他》
シフト制
《6ヶ月経過後の年次有給休暇日数》
10日

その他の労働条件等

加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済: 未加入
退職金制度: なし
定年制: あり
《定年年齢》
一律 60歳
再雇用制度: あり
《上限年齢》
上限 65歳まで
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: なし

障害者に対する配慮に関する状況

エレベーター: あり
建物内の車いす移動: 可
休憩室: あり

ハローワーク求人への応募方法

最寄りのハローワークで

ハローワークで求職申込み手続きを行い「ハローワークカード」の発行を受けることで、全国のハローワークで求人の紹介を受けることができます。

応募の際には、求人票の提出が必要となりますので、下のボタンから応募先に進み、求人票をプリントアウトしておくと便利です。

インターネットサービスで

インターネットから応募ができる求人もあります（「オンライン自主応募」）。「オンライン自主応募」は、ハローワークによる職業紹介に該当しないため、ハローワークの職業紹介を要件とする再就職手当等の対象外です。最寄りのハローワークで詳細を確認してください。

求人について

ハローワーク求人番号: 13010-04702242
受付年月日: 2024年09月17日
紹介期限日: 2024年11月30日
受理安定所: 飯田橋公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 不可
産業分類: 情報処理・提供サービス業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項: ・質問等がなければ事前連絡なくても、ハローワークの紹介状を
受けた上で、応募書類を郵送して下さい

・応募にはハローワークの紹介状が必要となります。

選考等

採用人数: 2人
《募集理由》
増員
選考方法: 面接(予定1回),書類選考,筆記試験
選考結果通知: 《選考結果通知のタイミング》
書類選考後,面接選考後
《書類選考結果通知》
書類到着後7日以内
《面接選考結果通知》
面接後7日以内
求職者への通知方法: 電話
選考日時等: 随時
選考場所: 〒630-8012
奈良県奈良市二条大路南1-2-11
第2松岡ビル
近鉄奈良線新大宮駅駅
から徒歩
8分
応募書類等: 《応募書類等》
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
《応募書類の送付方法》
郵送
《郵送の送付場所》
《応募書類等》
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
《応募書類の送付方法》
郵送
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
担当者: 《課係名、役職名》
部長
《担当者(カタカナ)》
サトウ
《担当者》
佐藤
《電話番号》
0742-90-0222
《FAX》
0742-90-0223

求人・事業所PR情報

主要取引先: 《主要取引先1》
ロート製薬株式会社
《主要取引先2》
株式会社ハーブ健康本舗
《主要取引先3》
株式会社富山常備薬
職務給制度: なし
復職制度: なし
福利厚生の内容: 昇給あり
社保完備
正社員登用あり
残業手当
敷地内全面禁煙
休憩室あり
服装髪型自由
交通費規定支給
両立支援の内容: 育児や介護など家庭の都合や病気などの事情を抱えている方につい
て、勤務時間の調整等柔軟に対応しています。

会社情報

会社名: 株式会社エン・コンシェル
所在地: 東京都中央区日本橋馬喰町２丁目７－１３　ミリナービル２階
事業内容: 化粧品・健康食品・医薬品の通信販売のご注文・お問合せを交付し
ているコールセンターです。また会員様へのアフターケアやキャン
ペーンのご案内もおこなっています。
従業員数: 《企業全体》
530人
《就業場所》
78人
《うち女性》
70人
《うちパート》
69人
設立年: 平成27年
資本金: 5,000万円
労働組合: なし
会社の特長: 当社は、単純に商品の注文を受付するのではなく、お電話を通して
お客様の体調やお悩みをうかがいながら、ニーズにあった商品の案
内やご使用方法や飲み方などのアドバイスもしています。
役職/代表者名: 《役職》
代表取締役
《代表者名》
栗田広平
法人番号: 4010001171174
就業規則: 《フルタイムに適用される就業規則》
あり
《パートタイムに適用される就業規則》
あり
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: なし
看護休暇取得実績: なし