契約社員企業の電話受付や製品・サービスの問合せ窓口(42-33)

SCSKサービスウェア株式会社島根センター

企業の電話受付や製品・サービスの問合せ窓口(42-33)

226,240円〜242,400円

ＪＲ山陰本線　松江駅から徒歩5分

島根県松江市御手船場町５５３－６松江駅前エストビル４Ｆ

交替制（シフト制）
（１）0時00分〜9時00分
（２）8時30分〜17時30分
（３）12時00分〜21時00分

仕事内容

【未経験歓迎】企業の受付や製品の使い方、サービスに関する
お問い合わせ対応や取次ぎのお仕事です。

<主な業務>
・ネットワーク機器の交換手配
・各種お問い合わせの受付対応
・各種アラートメールの受付対応

色々なお仕事がありますが、研修で一つ一つでご安心ください。
マニュアルもありますのでご安心ください。

変更範囲:会社の定める業務内容

注目ポイント

事業所からのメッセージ

★★ 働く社員の声を発信しています
SCSKサービスウェアで働く仲間のメディア“サービスウェア+
”
→「サービスウェアプラス」で検索!

★★ 車通勤OKです
会社前にコインパーキングあり。
ガソリン代支給+駐車場代補助があります。
※駐車場代は月5,000円まで全額補助。それを超える場合は、
5,000円または月の駐車料金の半額の高いほうを補助いたしま
す。(上限2万円まで)

★★ 交通費は全額支給
公共交通機関での通勤の場合は全額支給(上限なし)

【安定感】住友商事グループ「SCSK」100%出資企業
【20代から40代活躍中】人柄&意欲重視の採用です
【正社員登用制度】正社員への登用制度・実績あり
【働く環境】完全週休2日制/福利厚生も充実

求人の特徴

未経験者歓迎完全週休2日制学歴不問交通費支給車通勤OK 研修あり昇給あり経験者優遇禁煙・分煙産休・育休制度あり労災保険あり社会保険あり社員登用あり

求人事業所

事業所番号: 3201-615875-6
事業所名: エスシーエスケイサービスウェアカブシキガイシャシマネセンター
SCSKサービスウェア株式会社島根センター
所在地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F

募集内容

職種: 企業の電話受付や製品・サービスの問合せ窓口(42-33)
雇用形態: 正社員以外
正社員以外の名称契約社員
正社員登用あり
正社員登用の実績(過去3年間) 正社員登用制度あり※過去3年の登用実績:12名
派遣・請負等: 就業形態派遣・請負ではない
労働者派遣事業の許可番号派13-040761
雇用期間: 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 2ヶ月
《契約更新の可能性》
あり(原則更新)
就業場所: 就業場所事業所所在地と同じ
〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
JR山陰本線松江駅
から徒歩
5分
《受動喫煙対策》
あり(屋内禁煙)
《受動喫煙対策に関する特記事項》
屋外に喫煙スペースあり
マイカー通勤: 可
駐車場なし
転勤の可能性: なし
年齢: 制限あり
《年齢制限範囲》
18歳〜
《年齢制限該当事由》
法令の規定により年齢制限がある
《年齢制限の理由》
深夜業があるため18歳未満の就業禁止
学歴: 不問
必要な経験等: あれば尚可
電話サポート系業務・接客業務・営業経験
※未経験可
必要なPCスキル: パソコンの基本操作
(一般的なメール・インターネットの利用、資料印刷等)
必要な免許・資格: 免許・資格不問
試用期間: なし

賃金・手当

a + b(固定残業代がある場合はa + b + c): 226,240円〜242,400円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a): 226,240円〜242,400円
固定残業代(c): なし
その他の手当等付記事項(d): 基本給は20.2日出勤で算出しています
22時～翌5時は時給+25%UPの1,750円～
月平均労働日数: 20.2日
賃金形態等: 時給 1,400円〜1,500円
通勤手当: 実費支給(上限なし)
賃金締切日: 固定(月末以外)
《毎月》
20日
賃金支払日: 固定(月末以外)
《支払月》
翌月
《支払日》
10日
昇給: 《昇給制度》
あり
《昇給(前年度実績)》
あり
《昇給金額/昇給率》
1月あたり8,000円〜11,200円(前年度実績)
賞与: 《賞与制度の有無》
なし

労働時間

就業時間: 交替制(シフト制)
《就業時間1》
0時00分〜9時00分
《就業時間2》
8時30分〜17時30分
《就業時間3》
12時00分〜21時00分
《就業時間に関する特記事項》
【その他シフト】15時～24時
(1)は必須シフト
時間外労働時間: あり
《月平均時間外労働時間》
3時間
《36協定における特別条項》
なし
休憩時間: 60分
年間休日数: 122日
休日等: 《休日》
その他
《週休二日制》
毎週
《その他》
シフトによる週休2日
《6ヶ月経過後の年次有給休暇日数》
10日

その他の労働条件等

加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済: 未加入
退職金制度: なし
定年制: なし
再雇用制度: なし
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: なし

障害者に対する配慮に関する状況

企業在籍型ジョブコーチの有無: なし
エレベーター: あり
点字設備: なし
階段の手すり: あり
手すりの設置: 片側
バリアフリー対応トイレ: 洋式トイレ
建物内の車いす移動: 不可
休憩室: あり

ハローワーク求人への応募方法

最寄りのハローワークで

ハローワークで求職申込み手続きを行い「ハローワークカード」の発行を受けることで、全国のハローワークで求人の紹介を受けることができます。

応募の際には、求人票の提出が必要となりますので、下のボタンから応募先に進み、求人票をプリントアウトしておくと便利です。

インターネットサービスで

インターネットから応募ができる求人もあります（「オンライン自主応募」）。「オンライン自主応募」は、ハローワークによる職業紹介に該当しないため、ハローワークの職業紹介を要件とする再就職手当等の対象外です。最寄りのハローワークで詳細を確認してください。

求人について

ハローワーク求人番号: 32010-13286941
受付年月日: 2024年10月01日
紹介期限日: 2024年12月31日
受理安定所: 松江公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 可
産業分類: 情報処理・提供サービス業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項: 「SCSKサービスウェア」は大手IT企業「SCSK」の子会社
。AIで代用できない「価値ある」お仕事がたくさんあります。
「人を助ける技術」をあなたも身につけませんか?

冷暖房完備のオフィスで快適。座り仕事なので、疲れにくいのも魅
力です。
夜間は電話も少ないので、待ち時間を利用してじっくりとスキルア
ップに取り組んでいただけます。

○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度・資格取得支援制度
○社会保険完備
※車通勤の場合、距離に応じてガソリン代と駐車場代補助

■□会社説明会開催中□■
毎週水曜日16時から開催(受付の電話予約は前日まで)
会社説明会開催中!「どんな会社?」「お仕事の内容は?」
気になる方はぜひ一度会社説明会にご参加ください。
スマホがあればオンライン参加もOK!

選考等

採用人数: 1人
《募集理由》
増員
選考方法: 面接(予定1回),筆記試験
選考結果通知: 《選考結果通知のタイミング》
面接選考後
《面接選考結果通知》
面接後5日以内
求職者への通知方法: 電話,Eメール
選考日時等: 随時
選考場所: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
JR山陰本線松江駅
から徒歩
5分
応募書類等: 《応募書類等》
ハローワーク紹介状
《応募書類の送付方法》
その他
《その他の送付方法》
履歴書はWEB登録
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項: 選考方法:筆記試験、タイピングテスト、適性検査、面接
※履歴書不要。WEBでの登録方法は別途連絡します
担当者: 《課係名、役職名》
採用担当
《担当者(カタカナ)》
ミズグチ、ワタナベ
《担当者》
水口、渡部
《電話番号》
0852-60-6931
《FAX》
0852-60-6932
《Eメール》
sh-recruit.sp@scskserviceware.co.jp

求人・事業所PR情報

支店・営業所・工場等: 《箇所数》
21箇所
《代表的な支店・営業所・工場等1》
東京本社
《代表的な支店・営業所・工場等2》
沖縄センター
《代表的な支店・営業所・工場等3》
大阪センター
年商: 令和5年 378億6,500万円
令和4年 351億8,300万円
令和3年 340億6,800万円
職務給制度: なし
復職制度: なし
福利厚生の内容: ○社会保険加入条件を満たす場合
・社会保険完備・健康診断
・カウンセリング・電話健康相談
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疫病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
研修制度: 《研修制度の正社員以外の利用》
可
《研修制度の内容》
○スキルアップ研修制度
・サービスマインド研修・電話対応の基礎
・メール対応・情報セキュリティ研修
・伝わる文章のかき方ほか
○資格取得支援制度
両立支援の内容: <介護との両立支援>
「介護休暇」「短時間勤務」など、ご家族の介護が必要になったと
きに各種勤務制度を利用できる支援体制を整えています。

<育児との両立>
対象となる方に『仕事と育児の両立支援ガイドブック』を配布し、
男女を問わず出産や育児をサポートするための様々な制度を利用で
きるよう支援しています。

会社情報

会社名: SCSKサービスウェア株式会社島根センター
所在地: 島根県松江市御手船場町５５３－６松江駅前エストビル４Ｆ
事業内容: コンタクトセンター、ヘルプデスク、営業代行、データ入力等のビ
ジネスサービス
従業員数: 《企業全体》
5,496人
《就業場所》
260人
《うち女性》
155人
《うちパート》
30人
設立年: 昭和58年
資本金: 6億2,000万円
労働組合: なし
会社の特長: 当社は一部上場企業SCSK株式会社のグループ企業です。
大手企業を中心に複数のクライアントから、製品やサービスのサポ
ート業務の委託を受け、コンタクトセンターを運営しています。
役職/代表者名: 《役職》
代表取締役社長
《代表者名》
渡辺篤史
法人番号: 3010401051200
就業規則: 《フルタイムに適用される就業規則》
あり
《パートタイムに適用される就業規則》
あり
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: あり
看護休暇取得実績: あり
UIJターン歓迎: UIJターン歓迎