SOMPOコミュニケーションズ株式会社 東京11月入社(No014)23

～お仕事の流れ～
保険にご加入のお客さまから、
事故のご連絡が入ります!
▼
お電話で受付
(丁寧なマニュアルあり♪)
▼
専用システムへお聞きした内容を入力

◎ご加入者さまが事故に遭われた際の電話対応のお仕事!

突然の事故に驚かれている方もいらっしゃいます。
応対時の声のトーンなどに気を配って
まずは安心して頂き、落ちついて次の行動をとれるよう
サポ—トをお願いします!

正確に状況を把握し、次に取るべき行動を
ひとつずつ丁寧にお伝えしてください。

★受信メイン ★ノルマなし
★セールス業務やクレーム対応ではありません
★電話対応と事務処理は5:5くらいの割合

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【勤務時間】
[A]17:00～22:00 (実働5h)
[B]14:00～22:00 (実働7h/休憩1h)

★週3日～5日 ※土日いずれか必須
◎人混みを避けた平日メインのお休みになります
※[B]はOJT研修終了後に選択可能(要相談)

<下記いずれかを選択>
(1)曜日固定勤務(週3日以上、土or日必須)
★祝日・GW・お盆・年末年始などは所定どおりの出勤
(2)月間シフト勤務(条件あり)
★希望を提出の上、1ヶ月毎にシフトを作成

【ご確認ください】
GWやお盆、年末年始などは
繁忙期で要出勤となります。

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【待遇】
★正社員登用制度・無期雇用移行制度
★服・髪・ネイル自由
★有給休暇(入社半年後に付与)
初回は2025年5月1日に付与予定
以後、週間所定日数・勤務年数に応じ1年毎に付与
※いずれも要件あり
★残業代は1分単位
★社会保険完備(法定)
★キャリアUP(昇給昇格)制度
★資格取得費補助制度
★交通費支給(日額往復5000円まで実費支給)
★休憩室あり
※マッサージチェア、冷蔵庫・電子レンジ、軽食自動販売機など有
※Wi-Fi完備
★喫煙室あり(完全分煙)
★産休育休制度、看護・介護休暇・介護休業制度
⇒プラチナくるみん&トモニンマーク認定
★60歳雇止め制度あり※有期雇用

福利厚生も手厚く、長く安定して働ける環境です。
20代～30代が成長を実感しながら活躍しています。

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◆ほとんどの方が未経験スタートなので安心です。
20代～30代が成長を実感しながら活躍しています。
福利厚生も手厚く、長く安定して働ける環境です。

<<感染症対策について>>
新型コロナウイルスの「5類感染症」
への移行に伴い、弊社では以下の感染対策
を行っています。
■任意でのマスク着用
■業務スペースへのパーテーション
(アクリル板)の設置

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【研修日程】
<入社式>
11/1
時間/17:00-22:00

<導入研修>
11/2～12/31
時間/17:00～22:00
【月・水・土】【火・木・日】どちらか選択
※事情により振替相談可
(月)⇔(火)、(水)⇔(木)、(土)⇔(日)
※休講日:12/31
※12/30研修最終日は全員出社必須
★原則、研修全日程受講必須


2025年1/1～1/31
※曜日固定 ※週3日～、土or日必須
(所定曜日が祝日も勤務要)
※14:00～22:00選択可(要相談)
※休講日:1/12
★原則、研修全日程受講必須

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【選考の流れ】
*1次選考:書類選考
(GoogleFormsへ職務経歴・志望動機などを入力)
*2次選考:当社社員とのオンライン面接
(所要時間30~60分)

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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。