新着アルバイト・パート祝い金テレフォンオペレーター（テレオペ）

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1165937)wk

【電話受付スタッフ】【淀屋橋】＼時給1500円~昇給あり/18時まで×残業無し!|クレジットカード会社のご案内業務

採用ボーナス 5,000 円

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,500円

肥後橋駅より徒歩5分

大阪府大阪市中央区
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

10時00分〜18時00分(シフト制)

仕事内容

【大手カード会社コールセンター】
クレジットカードをご利用のお客様へ
各種サービス申し込みのご案内と受付対応をお願いします。
お客様により便利に長期的にカードをご利用頂くことを目的に
メリットをお伝えしながら、ご提案やご案内を行っていただくお仕事となります。

お電話をする際には、そのお客様に関しての情報を確認してからのお電話になりますので、
事前にお話しする内容をしっかりと決めた上でお電話できます。

案内をするために必要な基礎知識を少しずつ増やしていきつつ、
徐々に案内や提案の業務範囲を増やしていただきます。

<対応件数は?>
1日に約80件~100件のお電話を行います。
実際にカード会員様とお話しできるのは20件程度で、
通話時間は1件あたり5分程となります。
※ずっとお話しをし続けているというわけではありません。

<パソコン操作について>
お客様との対応内容の入力がありますが、
入力項目が少ないので、手元を見ながらの入力でも大丈夫です!
マウスを使ったり、クリックができれば対応できますので、
難しい操作はありません。

<サポート体制>
OJTが終わり、チーム配属となった後は、
毎朝チーム内でコミュニケーションを取ってから始業します。
管理者により電話応対時の内容や音声チェックを実施します。
お電話でのトーク内容の改善点をフィードバックし、
成長をサポートしていきます。
未経験からでも安心して始めていただける環境です。
ご応募お待ちしています!

【研修について】
座学研修:11/5(火)~11/11(月)※平日のみ
OJT:11/12(火)~5日間※土日祝含むシフト勤務(デビュー判定の上着台のため、OJT延長もあり)

【入社時期について】
11/5(火)入社

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

注目ポイント

【勤務地】
大阪府大阪市中央区
四つ橋線肥後橋駅徒歩5分
御堂筋線淀屋橋駅徒歩5分
京阪本線淀屋橋駅徒歩5分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【給与】
時給1500円~昇給により1700円までUP！！
※交通費あり（月上限45,000円迄の規定支給）
※残業代1分単位で支給
※研修中も同時給
月収例：時給1,500円×7h×21日＝月収220,500円
<お給料日>
月末締め、翌月15日支払い。※銀行振り込み

【勤務時間】
10:00~18:00（実働7:00、休憩60分）
※残業時間:月平均1時間程度
【1日の流れ（例）】
▼10:00　チームで朝礼
▼10:10　架電開始
▼11:15　5分間の小休憩（有給）
▼13:00　ランチ休憩（無給）
▼14:00　架電開始
▼15:00　5分の小休憩（有給）
▼16:15　15分の小休憩（有給）
▼18:00　業務終了

【長期】月~日/週5日勤務
※GW休み、年末年始休暇（2024年＝12/29~1/3）
※シフト希望休、月4日まで提出可

【応募条件】
◎パソコンで手元を見ながら文字入力ができる方

【待遇】
・各種社会保険完備（法規定による）
・交通費規定支給（月上限45，000円）
・完全禁煙（喫煙スペースあり）
・有給休暇（条件有）
・休憩室完備
・服装オフィスカジュアル
・正社員登用制度有

【面接地】
Work it! Plaza大阪_大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル14F

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1165937MHWK1010」
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