アルバイト・パート祝い金テレフォンオペレーター（テレオペ）/コールセンター管理・運営（SV）

株式会社G.O.A.T【インバウンドコールスタッフ】(2)@横浜市西区/KNGCC1026

【一般事務】＼ECサイト関連コールセンターの管理者☆/英語が活かせる!高収入♪長期で安定勤務◎

採用ボーナス 5,000 円

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,700円〜2,000円

神奈川県横浜市西区
※こちらは募集エリアです。実際の勤務地につきましては面接時にご確認ください

7時00分〜23時00分(シフト制)

仕事内容

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【ECサイト関連コールセンターの管理者】のお仕事!

【業務内容】
・オペレーターからの質疑対応
・業務進捗の管理
・マニュアルや手順書の確認
・二次対応
※海外ECサイトのユーザーからの問合せセンターでのお仕事!

<よくある問合せ内容>
「返品・返金の方法が分からないので教えてほしい」
「アカウント情報の修正方法が分からないので教えてほしい」
「商品のお届け予定日について教えてほしい」など!

AIやトークスクリプトを参考にした回答をベースに対応いただきます!
電話対応の他、チャット対応もあります。

コールセンターやSV経験が活かせるお仕事!
海外ECサイトなので、英語スキルも活かせます!
接客や営業などお話しする仕事の経験者も大歓迎!

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▽ここがポイント!
経験を活かせる職場!
英語に興味がある方も大歓迎!
まずは研修からスタートするので
分からない事は何でも聞いてください!
服装はカジュアルでOK!(ジーパン・スニーカーOK!)
20代・30代・40代を中心に活躍中!

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

▽▼案件豊富にご用意してます☆

勤務エリアや時間帯などなど…
ご希望の条件をお知らせください!
あなたにピッタリのお仕事をご紹介します☆

▽▼サポート体制も充実♪

担当社員がしっかりサポートしますので
安心してお仕事をスタートできます☆

▽▼来社不要のWEB面談も実施中☆

ご自宅などのスペースでWEB面談が可能です!
面談では緊張せずたくさんお話ししましょう◎

▽▼未経験でも活躍可能!

資格や経験、スキルなどが一切不要で
未経験者でも活躍できる案件も多数あります!

注目ポイント

▽雇用形態
アルバイト・パート

▽募集職種
一般事務

▽給与
時給 1,700円～2,000円

▽勤務時間
(1)7:00～16:00
(2)10:00～19:00
(3)14:00～23:00
(4)8:00～14:00
※(2)のみの固定は不可
※(4)は電話/チャットのデュアルスキル保有者

▽休日・休暇
週休2日(シフト制)

▽求める人材
・英会話可能な方
　(英語：CEFR B1以上必須、B2以上歓迎)
・PC入力可能な方
・大学卒業もしくはオフィスワーク実務経験1年以上
・リーダーなどの管理者経験
　(コンタクトセンター管理者経験1年以上歓迎)

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【働きやすい職場ポイント！】
・女性が活躍中
　従業員の8割以上が女性の職場もあり
・子育てママ在籍中、主婦（主夫）活躍中、
　ライフワークバランスも安定！
・曜日が選べる、シフト自由！
・ブランクのある方も歓迎
・しっかりランチタイムも取れます！
・残業なし・残業少なめなどご希望の
　主婦・主夫の方歓迎

【活かせる経験】
・コールセンタースタッフ経験者歓迎
・テレフォンアポインター、テレフォンオペレーターのほか
　一般事務やデータ入力などの業務経験も活かせます！
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▽待遇・福利厚生
・日払いOK(規定)
・交通費支給(規定)
・服装カジュアルOK
・研修あり

▽研修期間
・30日
→研修期間(座学・OJT)は月～金勤務
※11/4(祝)は出勤
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