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トランスコスモス株式会社西日本エリア(1170359)wks

【電話受付スタッフ】【名古屋市西区】＼オープニング募集/高時給!土日祝休み!年末年始休暇も有◎法人からの問合せ対応(受電)

採用ボーナス 10,000 円

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,650円

浄心駅より徒歩9分

愛知県名古屋市西区
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

8時45分〜17時15分(シフト制)

仕事内容

【法人からのスマホ契約に関するお問い合わせ対応】
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オープニングスタッフ募集!
高時給1,650円で安定収入&プライベート充実!
＼＼
▼仕事内容
法人のお客様(企業の総務部・利用中の社員様)からの
スマホ・携帯電話の契約に関する
お問い合わせのお電話にご対応いただきます。
<お問合せ例>
「料金プランを見直したい」
「オプションサービスを変更したい」
「携帯を紛失してしまった」
「故障してしまったので修理してほしい」
「料金明細の内訳を知りたい」
「契約名義を変更したい」など…
また、お客様のご状況に合わせて
最適なプランのご提案やおすすめサービスのご紹介など
より快適にお使いいただけるプランのご案内もお願いします♪
もちろん、ノルマはないのでご安心ください!
<嬉しいポイント多数!>
①【オープニング業務&14名の同時スタート!】
今回はオープニングスタッフの募集です!
同期入社14名と一緒にスタートできるので安心!
②【丁寧な研修制度あり!3か月間の充実研修◎】
入社から約3か月のしっかり研修も安心ポイント!
最初の1か月ほどは座学でじっくり対応内容を学び
後半は実際のお客様対応に合わせた実戦練習もあり!
スキルを身につけて自信をもってデビューが出来ます◎
※研修中は時給1,600円
③【平日固定&17:15までの固定シフトでプライベート充実◎】
土日祝はお休みの完全週休二日制!
8:45~17:15の固定時間での勤務なので
お仕事終わりのお食事やショッピング
ご家族との予定なども立てやすい◎
プライベートと両立してしっかり働きたい方におすすめです!
皆様のご応募お待ちしております!

【研修について】
12/10(火)~2月末まで
入社初日:イニシャル研修
トランスコスモスの入社手続きや
業務概要説明・セキュリティ研修など
基本的な内容についてお伝えします!
12/11~1/24:座学研修
講義形式の座学で対応いただく業務について
実際にご案内いただくサービス内容についてなど
しっかりと習得いただきます!
また、ロールプレイングとしてお客様対応の
模擬練習も行います◎
1/27~2/28:OJT研修
管理者が隣でフォローしながら実際のお電話に対応!
しっかりとフィードバックを行います◎

【入社時期について】
12月10日(火)

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

注目ポイント

【勤務地】
愛知県名古屋市西区
鶴舞線浄心駅徒歩9分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【給与】
時給1,650円
※交通費月上限支3万円まで支給
※規定有
※残業代：1日7時間50分を超えて1分単位で支給
※研修中は時給1,600円（2月末まで）
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）
【チーフコミュニケーターも同時募集！】
お客様対応をしながら、フロアをラウンドして
困っているスタッフのサポートをしてくれる方は
時給1,750円！※研修期間は時給1,600円

【勤務時間】
8:45~17:15（休憩60分、実働7時間30分）
※残業ほぼなし！

月~金/週5日勤務
※土日祝日休み
★年末年始休暇あり：12/28~1/5予定

【応募条件】
<必須スキル>
・通信業界のコールセンター経験もしくは携帯キャリアのショップ経験
・PC基本操作（キーボード入力・マウス操作・ウィンドウ切替操作）
・コミュニケーションスキル
<こんな方々も大歓迎>
・コールセンター経験を活かしたい
・携帯ショップ経験を活かしてオフィスワークデビューしたい
・土日や夕方以降の時間はプライベートに使いたい
・根気強く物事に取り組める

【待遇】
■研修制度
■社会保険完備（法定による）
■交通費支給あり
■屋内原則禁煙（喫煙室あり）
■休憩室、個人ロッカー
■社員無期雇用転換制度
■年1回の無料健康診断
■有給休暇制度あり
■産休・育休制度あり
■正社員登用制度あり
※全て弊社規定に準ずる
※髪色・髪型自由
※服装カジュアルでOK（ダメージジーンズや過度な露出、華美すぎる服装
　かかとが固定できないサンダルの着用はNG）
※ピアス・ネイルはヘッドセット装着やPC操作に
　支障が出なければOK

【面接地】
CXスクエア名古屋_愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1170359MHWK1106」
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トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

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飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
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