正社員 <オープニング>ITヘルプデスクスタジアムシティ

トランス・コスモス株式会社 BPOセンター長崎

<オープニング>ITヘルプデスクスタジアムシティ

201,000円〜375,000円

長崎電気軌道　スタジアムシティノース（旧銭座町）駅から徒歩3分

長崎県長崎市幸町８６―２（９階）
ＢＰＯセンター長崎スタジアムシティ

（１）9時00分〜17時50分

仕事内容

先日オープンした長崎スタジアムシティの弊社オフィス内で、ビジ
ネスアプリケーションに関する各種お問い合わせにお答えする、社
内ヘルプデスクのお仕事をメインでお任せします。
一次窓口としてお困りごとのヒアリング、問題解決のための提案を
実施いただきます。
その他、システム操作のマニュアル作成やFAQの作成なども。
志向や適性に合わせて、新しくシステムを導入するお客さまに対し
ての「教育企画・マニュアル作成・研修」などをお任せすることも
。
キャリアアップに向け仕事の幅を広げられます。
チームメンバやお客様社員の方が働きやすい環境を整えていく事に
も貢献出来ます!

事業所からのメッセージ

ITの知識と技術は、これからの世の中でますます求められていき
ます。当社で経験を積んでいくことで、将来的なあなたの価値を高
めていただくことが可能です。“成長したい”という意欲を持って
、ぜひ、新しい環境へ飛び込んできてください。

スタジアムシティノース(旧銭座町)駅より徒歩3分

求人の特徴

完全週休2日制土日休み駅チカ交通費支給大量募集昇給あり賞与・ボーナスあり経験者優遇禁煙・分煙産休・育休制度あり労災保険あり社会保険あり

求人事業所

事業所番号: 4201-617938-3
事業所名: トランス・コスモスカブシキガイシヤビーピーオーセンターナガサキ
トランス・コスモス株式会社 BPOセンター長崎
所在地: 〒852-8136
長崎県長崎市家野町6-1

募集内容

職種: <オープニング>ITヘルプデスクスタジアムシティ
雇用形態: 正社員
派遣・請負等: 就業形態派遣・請負ではない
労働者派遣事業の許可番号派13-070603
雇用期間: 雇用期間の定めなし
就業場所: 〒850-0046
長崎県長崎市幸町86―2(9階)
BPOセンター長崎スタジアムシティ
長崎電気軌道スタジアムシティノース(旧銭座町)駅
から徒歩
3分
《受動喫煙対策》
あり(喫煙室設置)
《受動喫煙対策に関する特記事項》
屋内喫煙室あり
マイカー通勤: 不可
転勤の可能性: あり
《転勤範囲》
全国
※転勤なしの雇用形態も選択可
年齢: 制限あり
《年齢制限範囲》
〜59歳
《年齢制限該当事由》
定年を上限
《年齢制限の理由》
定年年齢が60歳の為
学歴: 必須高校以上
必要な経験等: あれば尚可
・PC(Windows)、ブラウザ等の基本的な操作知識
・office系を利用したデータ集約や関数の使用が可能な方
・コミュニケーションスキルを活かしたい方
必要なPCスキル: 基本的なPC操作
必要な免許・資格: 免許・資格不問
試用期間: あり
《期間》
期間3ヵ月
《試用期間中の労働条件》
同条件

賃金・手当

a + b(固定残業代がある場合はa + b + c): 201,000円〜375,000円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a): 201,000円〜375,000円
固定残業代(c): なし
その他の手当等付記事項(d): 【経験者】想定年収330万円～450万円
※別途、時間外手当(固定給・年俸除く)※賞与(年2
回)は別途加算※ご経験・スキル・前職の給与などを考
慮し、規定により優遇します。※全国型正社員(将来的
に転勤が発生する場合があります)
月平均労働日数: 20.3日
賃金形態等: 月給
通勤手当: 実費支給(上限あり)
月額
50,000円
賃金締切日: 固定(月末)
賃金支払日: 固定(月末以外)
《支払月》
翌月
《支払日》
25日
昇給: 《昇給制度》
あり
《昇給(前年度実績)》
あり
《昇給金額/昇給率》
1月あたり1.80%〜1.80%(前年度実績)
賞与: 《賞与制度の有無》
あり
《賞与(前年度実績)の有無》
あり
《賞与(前年度実績)の回数》
年2回
《賞与金額》
計 2.00ヶ月分(前年度実績)

労働時間

就業時間: 《就業時間1》
9時00分〜17時50分
時間外労働時間: あり
《月平均時間外労働時間》
20時間
《36協定における特別条項》
なし
休憩時間: 60分
年間休日数: 121日
休日等: 《休日》
土曜日,日曜日,祝日,その他
《週休二日制》
毎週
《その他》
年末年始
《6ヶ月経過後の年次有給休暇日数》
10日

その他の労働条件等

加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済: 未加入
退職金制度: あり
《勤続年数》
3年以上
定年制: あり
《定年年齢》
一律 60歳
再雇用制度: あり
《上限年齢》
上限 65歳まで
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: なし

ハローワーク求人への応募方法

最寄りのハローワークで

ハローワークで求職申込み手続きを行い「ハローワークカード」の発行を受けることで、全国のハローワークで求人の紹介を受けることができます。

応募の際には、求人票の提出が必要となりますので、下のボタンから応募先に進み、求人票をプリントアウトしておくと便利です。

インターネットサービスで

インターネットから応募ができる求人もあります（「オンライン自主応募」）。「オンライン自主応募」は、ハローワークによる職業紹介に該当しないため、ハローワークの職業紹介を要件とする再就職手当等の対象外です。最寄りのハローワークで詳細を確認してください。

求人について

ハローワーク求人番号: 42010-17877741
受付年月日: 2024年10月16日
紹介期限日: 2024年12月31日
受理安定所: 長崎公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 不可
産業分類: 情報処理・提供サービス業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項: 入社日:2024年12月1日以降に応相談

【応募時の対応】
<係名>24823HWK0704長崎スタジアムシティ
■紹介時の連絡はフリーダイヤルへ(上記係名を伝える)
お名前・年齢・電話番号・メールアドレスも
お合わせてお伝えください。
<連絡先:0120-005-780>

◎ご紹介頂いた後、弊社から応募者様へ案内メールをお送りします
◎ハローワークからの紹介状が必要です

*その他の問い合わせ先
問い合わせ先1:050-1741-0457(ホンケ宛)
問い合わせ先2:070-3243-2061(ジョウ宛)

【業務内容変更範囲】会社が定める業務

選考等

採用人数: 15人
《募集理由》
新規事業所設立
選考方法: 面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知: 《選考結果通知のタイミング》
書類選考後,面接選考後
《書類選考結果通知》
書類到着後10日以内
《面接選考結果通知》
面接後10日以内
求職者への通知方法: 電話,Eメール
選考日時等: 随時
選考場所: 〒850-0035
長崎県長崎市元船町13-5
長崎電気軌道大波止電停駅
から徒歩
1分
応募書類等: 《応募書類等》
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
《応募書類の送付方法》
Eメール,その他
《その他の送付方法》
※特記事項を参照
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項: 適性検査(30分程度)
担当者: 《課係名、役職名》
採用担当
《担当者(カタカナ)》
ホンケ・ジョウ
《担当者》
本卦・城
《電話番号》
070-3243-2061
《FAX》
095-847-0662
《Eメール》
bpo_hwk_nagasaki@trans-cosmos.co.jp

求人・事業所PR情報

職務給制度: あり
《職務給制度の内容》
正社員(全国型・地域型)、契約社員
復職制度: あり
《復職制度の内容》
会社規定による

会社情報

会社名: トランス・コスモス株式会社 BPOセンター長崎
所在地: 長崎県長崎市家野町６－１
事業内容: 【トランスコスモス株式会社】総合情報サービス業、Ｗｅｂサイト
構築、インターネット広告、コンタクトセンター運用、企業内シス
テムの管理・運用などアウトソーシングサービス全般。
従業員数: 《企業全体》
69,764人
《就業場所》
0人
《うち女性》
0人
《うちパート》
0人
設立年: 昭和60年
資本金: 290億6,596万円
労働組合: あり
会社の特長: 昭和41年の創業以来、一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ
、優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、よ
り付加価値の高いサービスを提供しています。(東証一部上場)
役職/代表者名: 《役職》
代表取締役共同社長
《代表者名》
牟田正明、神谷健志
法人番号: 3011001041302
就業規則: 《フルタイムに適用される就業規則》
あり
《パートタイムに適用される就業規則》
あり
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: あり
看護休暇取得実績: なし
外国人雇用実績: なし