正社員コールセンターオペレーター兼事務員/リーダー候補/むつ市

株式会社エスプールグローカル

コールセンターオペレーター兼事務員/リーダー候補/むつ市

210,000円〜230,000円

ＪＲ大湊線　下北駅から車4分

青森県むつ市中央１丁目８－１　むつ市役所内
当社　ＢＰＯむつセンター

交替制（シフト制）
（１）8時30分〜17時30分
（２）11時30分〜20時30分
又は
8時00分〜20時30分の時間の間の8時間

仕事内容

むつセンターのリーダー候補を募集します。
電話対応や付随するデータ入力等のオペレーター業務に加え、資料
作成や管理業務をお任せします。
【具体的な仕事内容】
・シフト管理等の管理業務
・自治体担当者とのやり取り
・コールセンターでの受発信業務(営業要素のある発信業務なし)
・業務に付随する情報のデータ入力、資料作成等の事務作業
・ビデオ通話越しでの接客業務(住民の相談対応等)
(変更範囲:会社の定める業務)
*オペレーター研修を経てステップアップしていきましょう!
*PC入力ができれば、資格はなくてもOK◎

求人の特徴

完全週休2日制学歴不問交通費支給車通勤OK 昇給あり賞与・ボーナスあり経験者優遇禁煙・分煙残業なし寮・社宅・住宅手当あり産休・育休制度あり労災保険あり社会保険あり

求人事業所

事業所番号: 1301-684804-3
事業所名: カブシキガイシャエスプールグローカル
株式会社エスプールグローカル
所在地: 〒101-0021
東京都千代田区外神田1丁目18番13号

募集内容

職種: コールセンターオペレーター兼事務員/リーダー候補/むつ市
雇用形態: 正社員
派遣・請負等: 就業形態派遣・請負ではない
雇用期間: 雇用期間の定めなし
就業場所: 〒035-8686
青森県むつ市中央1丁目8-1 むつ市役所内
当社 BPOむつセンター
JR大湊線下北駅
から車
4分
《受動喫煙対策》
あり(屋内禁煙)
マイカー通勤: 可
駐車場あり
転勤の可能性: なし
年齢: 制限あり
《年齢制限範囲》
〜64歳
《年齢制限該当事由》
定年を上限
《年齢制限の理由》
定年が65歳のため
学歴: 不問
必要な経験等: あれば尚可
・複数名の組織管理経験
・管理者経験
・コールセンター勤務経験
必要なPCスキル: PC入力が可能な方
必要な免許・資格: 免許・資格不問
試用期間: あり
《期間》
3ヶ月
《試用期間中の労働条件》
異なる
《試用期間中の労働条件の内容》
試用・研修期間中は月給190,000円となります。
*他条件は本採用時と同条件です。

賃金・手当

a + b(固定残業代がある場合はa + b + c): 210,000円〜230,000円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a): 145,000円〜145,000円
定額的に支払われる手当(b): 職務給手当 65,000円〜85,000円
固定残業代(c): なし
その他の手当等付記事項(d): 昇給:年2回
業績賞与:年2回を予定(業績による)

※試用期間・研修期間中は月給190000円
※終了後、管理者へ昇格の際は月給210000円
月平均労働日数: 19.9日
賃金形態等: 月給
通勤手当: 実費支給(上限なし)
賃金締切日: 固定(月末)
賃金支払日: 固定(月末以外)
《支払月》
翌月
《支払日》
20日
昇給: 《昇給制度》
あり
《昇給(前年度実績)》
あり
《昇給金額/昇給率》
1月あたり0.00%〜2.50%(前年度実績)
賞与: 《賞与制度の有無》
あり
《賞与(前年度実績)の有無》
なし

労働時間

就業時間: 交替制(シフト制)
《就業時間1》
8時30分〜17時30分
《就業時間2》
11時30分〜20時30分
又は
8時00分〜20時30分の時間の間の8時間
《就業時間に関する特記事項》
8:30～17:30
11:30～20:30
*上記が基本シフトとなります。
*業務により勤務時間内で変動の可能性あり
時間外労働時間: なし
《36協定における特別条項》
なし
休憩時間: 60分
年間休日数: 126日
休日等: 《休日》
その他
《週休二日制》
毎週
《その他》
シフト制
※年間休日数は前年度を参考としています
《6ヶ月経過後の年次有給休暇日数》
10日

その他の労働条件等

加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済: 未加入
退職金制度: なし
定年制: あり
《定年年齢》
一律 65歳
再雇用制度: あり
《上限年齢》
上限 70歳まで
勤務延長: なし
利用可能託児施設: なし

ハローワーク求人への応募方法

最寄りのハローワークで

ハローワークで求職申込み手続きを行い「ハローワークカード」の発行を受けることで、全国のハローワークで求人の紹介を受けることができます。

応募の際には、求人票の提出が必要となりますので、下のボタンから応募先に進み、求人票をプリントアウトしておくと便利です。

インターネットサービスで

インターネットから応募ができる求人もあります（「オンライン自主応募」）。「オンライン自主応募」は、ハローワークによる職業紹介に該当しないため、ハローワークの職業紹介を要件とする再就職手当等の対象外です。最寄りのハローワークで詳細を確認してください。

求人について

ハローワーク求人番号: 13010-18401342
受付年月日: 2024年10月21日
紹介期限日: 2024年12月31日
受理安定所: 飯田橋公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 不可
産業分類: 管理,補助的経済活動を行う事業所(92その他の事業サービス業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項: 会社説明及び面接はWeb開催となります。
(Web環境にない方はご相談下さい。)
開催方法:Web(Zoom)
*ZoomのURLはお申し込み後SMSにて送付いたします。
所要時間:説明30分、面接10分～20分、適性検査5分
*会社説明・面接のご予約は、以下の電話番号へお掛けください
【予約・お問い合わせTEL】0120-450-480
※予約後、SMSに履歴書・職務経歴書の
入力フォームをお送り致します
*応募にはハローワークの紹介状が必要となります
(説明のみの参加の場合は不要)
*親会社(東証プライム上場企業)の福利厚生制度が受けられます
(一部当社独自制度有り)

選考等

採用人数: 2人
《募集理由》
欠員補充
選考方法: 面接(予定2回),その他
選考結果通知: 《選考結果通知のタイミング》
面接選考後
《面接選考結果通知》
面接後7日以内
求職者への通知方法: 電話,Eメール
選考日時等: その他
《その他の選考日時等》
※求人に関する特記事項欄参照
選考場所: 〒000-0000
WEB(ZOOM)面接となります。
応募書類等: 《応募書類等》
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
《応募書類の送付方法》
その他
《その他の送付方法》
※求人特記事項参照
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項: その他は適性検査となります。
担当者: 《課係名、役職名》
事業統括本部
《担当者(カタカナ)》
カマダ、ツノマチ
《担当者》
鎌田、角町
《電話番号》
0120-450-480
《FAX》
03-6684-3346
《Eメール》
bpobosyu@spool.co.jp

求人・事業所PR情報

職務給制度: あり
《職務給制度の内容》
就業規則に則る
復職制度: あり
《復職制度の内容》
ブーメラン制度

会社情報

会社名: 株式会社エスプールグローカル
所在地: 東京都千代田区外神田１丁目１８番１３号
事業内容: ＊自治体向けＢＰＯ事業
＊民間企業向けＢＰＯ事業
従業員数: 《企業全体》
329人
《就業場所》
25人
《うち女性》
21人
《うちパート》
9人
設立年: 令和3年
資本金: 1,000万円
労働組合: なし
会社の特長: BPO事業を通じて、地域の抱える様々な社会課題を解決すること
をミッションにしています。エスプールが長年培ってきた人材採用
力と、デジタルの活用を軸に、地域社会に貢献していきます。
役職/代表者名: 《役職》
代表取締役
《代表者名》
浦上壮平
法人番号: 9010001222988
就業規則: 《フルタイムに適用される就業規則》
あり
《パートタイムに適用される就業規則》
あり
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: 該当者なし
看護休暇取得実績: 該当者なし
UIJターン歓迎: UIJターン歓迎