アルバイト・パート (契)カスタマーサポート業務(お客様相談:内勤)

(契)カスタマーサポート業務(お客様相談:内勤)

1,750円〜1,750円

兵庫県神戸市東灘区

（１）9時00分〜18時00分
又は
9時00分〜18時00分の時間の間の6時間以上

仕事内容

【住宅エクステリア販売サイト「エクスショップ」】
～生活に豊かさを与えるエクステリア。私たちは、家の『ソト』の
空間を通じて、全国のご家庭に笑顔を届けます～

お客様対応業務全般をお願いします。
お客様・施工店・当社の三者の立場を理解し、ご相談事に対する解
決方法を模索いただきます。
また、電話・メール・郵送での顧客対応、事務作業は随時発生いた
します。

*内勤業務:基本的に、顧客と対面することはありません。
【変更範囲:変更なし】

事業所からのメッセージ

思いやり、助け合い、協力し合って業務に取り組み
年齢や性別に関係なく活躍ができるフィールドがあります。

人を大切にする会社です!

フォローアップできる環境を整えてお待ちしておりますので
安心してご応募ください。

*部門平均年齢:48.1歳

求人の特徴

未経験者歓迎完全週休2日制土日休み交通費支給賞与・ボーナスあり経験者優遇禁煙・分煙産休・育休制度あり労災保険あり社会保険あり

募集内容

職種: (契)カスタマーサポート業務(お客様相談:内勤)
雇用形態: パート労働者
正社員登用なし
派遣・請負等: 就業形態派遣・請負ではない
雇用期間: 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上) 〜2025年3月31日
《契約更新の可能性》
あり(原則更新)
就業場所: 兵庫県神戸市東灘区
《受動喫煙対策》
あり(喫煙室設置)
《受動喫煙対策に関する特記事項》
喫煙可能区域での業務なし
マイカー通勤: 不可
転勤の可能性: なし
年齢: 不問
学歴: 必須高校以上
必要な経験等: あれば尚可
何かしらのお客様対応経験(業界未経験可)
必要なPCスキル: PCの基本操作(入力作業あり)
必要な免許・資格: 免許・資格不問
試用期間: あり
《期間》
3ヶ月
《試用期間中の労働条件》
異なる
《試用期間中の労働条件の内容》
時給1,563円

賃金・手当

a + b(固定残業代がある場合はa + b + c): 1,750円〜1,750円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a): 1,750円〜1,750円
固定残業代(c): なし
賃金形態等: 時給
通勤手当: 実費支給(上限あり)
月額
11,000円
賃金締切日: 固定(月末)
賃金支払日: 固定(月末以外)
《支払月》
翌月
《支払日》
10日
昇給: 《昇給制度》
なし
賞与: 《賞与制度の有無》
あり
《賞与(前年度実績)の有無》
あり
《賞与(前年度実績)の回数》
年3回
《賞与金額》
9,200円〜106,000円(前年度実績)

労働時間

就業時間: 《就業時間1》
9時00分〜18時00分
又は
9時00分〜18時00分の時間の間の6時間以上
《就業時間に関する特記事項》
就業時間・日数応相談。
週2～4日勤務
*9:00～18:00迄勤務できる方歓迎。
時間外労働時間: あり
《月平均時間外労働時間》
30時間
《36協定における特別条項》
あり
《特別な事情・期間等》
予定外の事案が発生しかつ完了時期が逼迫している場合
・1日6時間まで、1ヶ月65時間まで、1年6回まで
休憩時間: 60分
週所定労働日数: 週2日〜週4日
労働日数について相談可
休日等: 《休日》
土曜日,日曜日,祝日,その他
《週休二日制》
毎週
《その他》
夏期休暇・年末年始休暇
親孝行休暇・子供成長記念休暇、他 ※特記事項参照

その他の労働条件等

加入保険等: 労災保険
退職金共済: 加入
退職金制度: あり
《勤続年数》
1年以上
定年制: なし
再雇用制度: なし
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: なし
《託児施設に関する特記事項》
託児施設に関する特記事項

ハローワーク求人への応募方法

最寄りのハローワークで

ハローワークで求職申込み手続きを行い「ハローワークカード」の発行を受けることで、全国のハローワークで求人の紹介を受けることができます。

応募の際には、求人票の提出が必要となりますので、下のボタンから応募先に進み、求人票をプリントアウトしておくと便利です。

インターネットサービスで

インターネットから応募ができる求人もあります（「オンライン自主応募」）。「オンライン自主応募」は、ハローワークによる職業紹介に該当しないため、ハローワークの職業紹介を要件とする再就職手当等の対象外です。最寄りのハローワークで詳細を確認してください。

求人について

ハローワーク求人番号: 28020-19398741
受付年月日: 2024年10月17日
紹介期限日: 2024年12月31日
受理安定所: 灘公共職業安定所
求人区分: パート
オンライン自主応募の受付: 不可
産業分類: 通信販売・訪問販売小売業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項: ■ ～沈黙は金、雄弁は銀。傾聴はどうでしょう? ～ ■
これまでに培ってきた「聴くチカラ」を磨きたい方、
「ご自身の特性をお仕事に活かしたい方」はぜひご応募ください!
■ 未経験者歓迎 ■
エクステリアやお庭に関する専門知識は一切不要です。
カリキュラムに沿って丁寧に指導しますので、
未経験の方でも安心して業務習得いただけます。
思いやり、助け合い、協力し合って業務に取り組み、
年齢や性別に関係なくご活躍いただけるフィールドがあります。
フォローアップできる環境を整えてお待ちしておりますので
安心してご応募ください。*年度ごとの1年更新となります。
■ 選べる勤務日数・時間/独自の休暇制度 ■
勤務日数:週2日～4日
勤務時間:6時間～8時間(9:00～18:00の間)
ご勤務いただく日数・時間は、上記範囲内でご本人様のご希望を
お伺いした上で決定させていただきます。
また、弊社には【親孝行休暇】や【子ども成長記念休暇】など
独自の休暇制度があります。
*加入保険は雇用条件により異なります
*6ヶ月経過後の年次有給休暇は就業日数により法定通り付与