アルバイト・パートコールセンタースタッフ【在宅勤務】

コールセンタースタッフ【在宅勤務】

1,330円〜1,500円

神奈川県川崎市幸区

9時00分〜17時30分の時間の間の5時間以上

仕事内容

在宅コールオペレーター
・ヘルプデスク一次受付
(メールと電話でのインバウンド一次受付)
IBM他当社取扱製品について、お客様からの電話やメールに
よるお問い合わせに対して一次窓口となり、担当者へ繋ぐ業務
・アウトバウンド業務
お客様(企業)への商品説明、アポイント獲得

◆業務に必要なPC、WIFI機器は貸与します。

変更範囲:変更なし

求人の特徴

在宅ワーク完全週休2日制土日休み交通費支給経験者優遇禁煙・分煙産休・育休制度あり労災保険あり社会保険あり社員登用あり

募集内容

職種: コールセンタースタッフ【在宅勤務】
雇用形態: パート労働者
正社員登用あり
正社員登用の実績(過去3年間) 6名
派遣・請負等: 就業形態派遣・請負ではない
雇用期間: 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上) 〜2025年3月31日
《契約更新の可能性》
あり(条件付きで更新あり)
《契約更新の条件》
入社日は応相談。初回の契約は3月31日までとなります。その後
1年単位で雇用の見直しを行います。
就業場所: 神奈川県川崎市幸区
在宅勤務
《就業場所に関する特記事項》
完全在宅となります。ただし、業務指示により本社(事業所所在地
)に出社することがあります。
《受動喫煙対策》
あり(喫煙室設置)
《受動喫煙対策に関する特記事項》
ビル内に喫煙ルームあり
マイカー通勤: 不可
転勤の可能性: なし
年齢: 不問
学歴: 必須高校以上
必要な経験等: 必須
・コールセンターでのアウトバウンドコールの業務2年以上、電話
対応をしながら文字入力ができる方。
・生活音が極力入らない環境をご準備できる方。
必要なPCスキル: Windows/Excelの基本操作
必要な免許・資格: 免許・資格不問
試用期間: あり
《期間》
2週間
《試用期間中の労働条件》
同条件

賃金・手当

a + b(固定残業代がある場合はa + b + c): 1,330円〜1,500円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a): 1,330円〜1,500円
固定残業代(c): なし
その他の手当等付記事項(d): 時給は職務内容、勤務成績、社会水準を勘案して見直す
ことがあります。
賃金形態等: 時給
通勤手当: 実費支給(上限なし)
賃金締切日: 固定(月末)
賃金支払日: 固定(月末以外)
《支払月》
翌月
《支払日》
25日
昇給: 《昇給制度》
なし
賞与: 《賞与制度の有無》
なし

労働時間

就業時間: 9時00分〜17時30分の時間の間の5時間以上
《就業時間に関する特記事項》
12時～13時は昼休み
(昼休みは勤務時間に含まず)
時間外労働時間: あり
《月平均時間外労働時間》
3時間
《36協定における特別条項》
なし
休憩時間: 60分
週所定労働日数: 週3日〜週5日
休日等: 《休日》
土曜日,日曜日,祝日,その他
《週休二日制》
毎週
《その他》
曜日は応相談
《6ヶ月経過後の年次有給休暇日数》
5日

その他の労働条件等

加入保険等: 労災保険
退職金共済: 未加入
退職金制度: なし
定年制: なし
再雇用制度: なし
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: なし

ハローワーク求人への応募方法

最寄りのハローワークで

ハローワークで求職申込み手続きを行い「ハローワークカード」の発行を受けることで、全国のハローワークで求人の紹介を受けることができます。

応募の際には、求人票の提出が必要となりますので、下のボタンから応募先に進み、求人票をプリントアウトしておくと便利です。

インターネットサービスで

インターネットから応募ができる求人もあります（「オンライン自主応募」）。「オンライン自主応募」は、ハローワークによる職業紹介に該当しないため、ハローワークの職業紹介を要件とする再就職手当等の対象外です。最寄りのハローワークで詳細を確認してください。

求人について

ハローワーク求人番号: 14040-17810241
受付年月日: 2024年10月17日
紹介期限日: 2024年12月31日
受理安定所: 川崎公共職業安定所
求人区分: パート
オンライン自主応募の受付: 不可
産業分類: ソフトウェア業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項: *遠方で来社が不可能な方については、オンラインでの面接も可能
です。
*在宅勤務中はチャットを使い、在宅スタッフ同士も随時質問・
相談が可能です。
*有給休暇付与日数、雇用保険、社会保険加入は法定どおりです。
*履歴書にメールアドレスをご記入ください。
*個人情報をお預かりする際、すべての応募者様より、「個人情報
の提供および利用に関する同意書」を応募書類の一部としてご提
出いただいております。
以下より書類をダウンロードいただき、ご一読後、署名・捺印の
上、応募書類と合わせて、郵送をお願いいたします。
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弊社ホームページのHOME右下の「個人情報保護への取り組み」
⇒「個人情報の取扱いについて」
「1.個人情報の利用目的に関する公表事項」の
(1)保有個人情報・個人データの取得・利用目的について
(ケ)に添付されている【個人情報に関する同意書(応募用)】
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選考等

採用人数: 2人
《募集理由》
増員
選考方法: 面接(予定1回),書類選考,その他
選考結果通知: 《選考結果通知のタイミング》
書類選考後,面接選考後
《書類選考結果通知》
書類到着後7日以内
《面接選考結果通知》
面接後7日以内
求職者への通知方法: 郵送,電話,Eメール
選考日時等: 随時
応募書類等: 《応募書類等》
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書,その他
《その他の応募書類》
個人情報に関する同意書
《応募書類の送付方法》
郵送
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項: 面接前適性検査(Web)
タイピングテスト