正社員カスタマーサポート

株式会社ナスタ行田工場

カスタマーサポート

200,000円〜280,000円

高崎線　吹上駅から車20分

埼玉県行田市富士見町１－１７

（１）8時30分〜17時30分

仕事内容

当社製品を採用いただいているハウスメーカー様からの
お問合せ対応が主な業務です。
・顧客対応(電話・メール)
・カスタマーサポートの運営、管理
・製品交換や修理手配等

変更範囲:変更なし

事業所からのメッセージ

10年連続で売上高を伸ばしている業績安定企業であり、TBSテ
レビ「がっちりマンデー!!」、「儲かる地味チェンジ!」、その
他ドラマ等で製品提供も多く行っております。
福利厚生が手厚く、ノー残業デー(水曜日)やレクリエーション制
度、保養所等あり働きやすい環境です。
また、女性はもちろん男性の育児休暇取得率は前年度100%、不
妊治療費補助制度、出産祝い金等、家族をサポートする制度も多く
ございます。
当社の製品は市場のシェア率が高いため、住宅地を歩けば当社の製
品をあちこちで見かけることができます。生活をよりよくしたいと
いう想いを活かすことができる職です。

求人の特徴

完全週休2日制土日休み交通費支給車通勤OK 研修あり昇給あり賞与・ボーナスあり経験者優遇禁煙・分煙産休・育休制度あり労災保険あり社会保険あり

求人事業所

事業所番号: 1109-615065-8
事業所名: カブシキカイシャナスタギョウダコウジョウ
株式会社ナスタ行田工場
所在地: 〒361-0021
埼玉県行田市富士見町1-17

募集内容

職種: カスタマーサポート
雇用形態: 正社員
派遣・請負等: 就業形態派遣・請負ではない
雇用期間: 雇用期間の定めなし
就業場所: 就業場所事業所所在地と同じ
〒361-0021
埼玉県行田市富士見町1-17
高崎線吹上駅
から車
20分
《受動喫煙対策》
あり(屋内禁煙)
《受動喫煙対策に関する特記事項》
敷地内喫煙所あり
マイカー通勤: 可
駐車場あり
転勤の可能性: なし
年齢: 制限あり
《年齢制限範囲》
〜59歳
《年齢制限該当事由》
定年を上限
《年齢制限の理由》
定年が60歳のため
学歴: 必須高校以上
必要な経験等: 必須
下記いずれか必須
・機械や設備等のメンテナンスのご経験
・コールセンターでの業務経験
必要なPCスキル: 基本的なパソコンスキル(エクセル、ワード、パワーポイント)
必要な免許・資格: 普通自動車運転免許
必須(AT限定可)
試用期間: あり
《期間》
3カ月
《試用期間中の労働条件》
同条件

賃金・手当

a + b(固定残業代がある場合はa + b + c): 200,000円〜280,000円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a): 200,000円〜280,000円
固定残業代(c): なし
その他の手当等付記事項(d): 精勤手当3,500円(欠勤、遅刻、早退により変動)
住宅手当4,000円～7,000円
(世帯主、扶養の有無による)
子供手当10,000円/人
月平均労働日数: 19.9日
賃金形態等: 月給
通勤手当: 実費支給(上限なし)
賃金締切日: 固定(月末以外)
《毎月》
15日
賃金支払日: 固定(月末以外)
《支払月》
当月
《支払日》
25日
昇給: 《昇給制度》
あり
《昇給(前年度実績)》
あり
《昇給金額/昇給率》
1月あたり2.17%〜2.17%(前年度実績)
賞与: 《賞与制度の有無》
あり
《賞与(前年度実績)の有無》
あり
《賞与(前年度実績)の回数》
年2回
《賞与金額》
計 4.60ヶ月分(前年度実績)

労働時間

就業時間: 《就業時間1》
8時30分〜17時30分
時間外労働時間: あり
《月平均時間外労働時間》
20時間
《36協定における特別条項》
なし
休憩時間: 60分
年間休日数: 126日
休日等: 《休日》
土曜日,日曜日,祝日,その他
《週休二日制》
毎週
《その他》
会社カレンダーあり
年末年始休暇、ゴールデンウイーク、夏期休暇など
《6ヶ月経過後の年次有給休暇日数》
10日

その他の労働条件等

加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,その他(労災補償共済)
退職金共済: 未加入
退職金制度: あり
《勤続年数》
3年以上
定年制: あり
《定年年齢》
一律 60歳
再雇用制度: あり
《上限年齢》
上限 65歳まで
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: なし

障害者に対する配慮に関する状況

企業在籍型ジョブコーチの有無: なし
エレベーター: なし
点字設備: なし
階段の手すり: あり
手すりの設置: 片側
建物内の車いす移動: 不可

ハローワーク求人への応募方法

最寄りのハローワークで

ハローワークで求職申込み手続きを行い「ハローワークカード」の発行を受けることで、全国のハローワークで求人の紹介を受けることができます。

応募の際には、求人票の提出が必要となりますので、下のボタンから応募先に進み、求人票をプリントアウトしておくと便利です。

インターネットサービスで

インターネットから応募ができる求人もあります（「オンライン自主応募」）。「オンライン自主応募」は、ハローワークによる職業紹介に該当しないため、ハローワークの職業紹介を要件とする再就職手当等の対象外です。最寄りのハローワークで詳細を確認してください。

求人について

ハローワーク求人番号: 11090-05836141
受付年月日: 2024年11月06日
紹介期限日: 2025年01月31日
受理安定所: 行田公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 可
産業分類: 他に分類されない製造業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項: ◎福利厚生充実!◎
・不妊治療費補助、卵子凍結補助
・育児時差勤務、育児留学制度
・社宅制度(独身寮、転勤)
・若手支援手当
・引っ越し代金全額負担・単身赴任者旅費
・通勤手当/定期代
・地域手当(首都圏手当)
・フレックス勤務/一部リモート勤務
・自社モニター制度
・食事代補助
・退職金
・結婚祝い金/出産祝い金、ベビーシッター補助制度
・人間ドック費用補助
・傷病見舞金
・インフルエンザ予防接種補助
・介護短時間勤務
*ハローワーク行田から:求人票は雇用契約書ではありません。採
用時には必ず労使で労働条件を確認し使用者は労働者に「労働条件
通知書」を交付して下さい。

選考等

採用人数: 2人
《募集理由》
増員
選考方法: 面接(予定2回),書類選考
選考結果通知: 《選考結果通知のタイミング》
書類選考後,面接選考後
《書類選考結果通知》
書類到着後5日以内
《面接選考結果通知》
面接後7日以内
求職者への通知方法: 求職者マイページに連絡,Eメール
選考日時等: 随時
選考場所: 〒361-0021
埼玉県行田市富士見町1-17
高崎線吹上駅
から車
20分
応募書類等: 《応募書類等》
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
《応募書類の送付方法》
Eメール
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項: 応募の際には電話連絡不要
担当者: 《課係名、役職名》
人財開発室
《担当者(カタカナ)》
ウエノダイキ
《担当者》
植野大輝
《電話番号》
070-6990-6139
《FAX》
048-554-6406
《Eメール》
d-ueno@nasta.co.jp

求人・事業所PR情報

支店・営業所・工場等: 《箇所数》
2箇所
《代表的な支店・営業所・工場等1》
行田工場
《代表的な支店・営業所・工場等2》
千歳工場
年商: 令和2年 116億円
主要取引先: 《主要取引先1》
杉田エース株式会社
《主要取引先2》
大和ハウス工業株式会社
《主要取引先3》
児玉株式会社
関連会社: 《関連会社1》
株式会社LIVNEX
《関連会社2》
株式会社CoLife
《関連会社3》
株式会社そとや工房
職務給制度: なし
復職制度: なし
福利厚生の内容: 福利厚生の内容

育メン留学制度(育休とは別に1ヶ月間の有給休暇を付与)
出産祝い金制度(勤続年数や子供の人数に応じ最大300万円の祝
金)
資格取得費補助制度
不妊治療費補助制度
卵子凍結費補助制度
健康インセンティブ制度
レクリエーションクラブ活動補助制度
リフレッシュ休暇制度
保養所2か所(軽井沢・小樽)
ユニフォーム貸与(工場勤務者のみ)
研修制度: 《研修制度の正社員以外の利用》
可
《研修制度の内容》
プライバシーマーク研修
ISO研修
ハラスメント研修
両立支援の内容: 時差勤務、短時間勤務制度、リモートワーク

会社情報

会社名: 株式会社ナスタ行田工場
所在地: 埼玉県行田市富士見町１－１７
事業内容: 日本一住むを良くする会社に、をキーワードに、宅配ボックスやポ
スト、インターホンなど、身近にある住宅設備品を作っているメー
カーであり、１０年連続で売り上げ増の業績安定企業です。
従業員数: 《企業全体》
440人
《就業場所》
161人
《うち女性》
52人
《うちパート》
39人
設立年: 昭和5年
資本金: 1億円
労働組合: あり
会社の特長: 日本初の建築金物メーカーとして発足、以来90年余の歴史で培っ
た技術により、業界においてNASTAブランドを確立。宅配ボッ
クス国内シェアNo.1の高い評価と信頼をいただいています。
役職/代表者名: 《役職》
代表取締役会長兼CEO
《代表者名》
笹川順平
法人番号: 8010001180980
就業規則: 《フルタイムに適用される就業規則》
あり
《パートタイムに適用される就業規則》
あり
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: なし
看護休暇取得実績: なし
UIJターン歓迎: UIJターン歓迎