アルバイト・パート祝い金受付事務

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1172606)wk

【電話受付スタッフ】12月入社<シフト固定相談OK>服装×髪色×ネイル・ピアスOK!【東梅田駅×徒歩3分】お問合せ対応

採用ボーナス 5,000 円

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,300円

東梅田駅より徒歩3分

大阪府大阪市北区
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

8時50分〜21時00分(シフト制)

仕事内容

【大手不動産会社のコールセンター】
アパートやマンションの管理会社のお電話対応とノンボイスのお仕事です。
生活の上のお困りごとの受付や、
工事店の手配・管理会社の物件担当者に報告などをお任せします。
<どんな風に対応をするの?>
■お問合せは下記のような生活に密着した内容です。
・水漏れが気になるので、修理できますか?
・共用部の廊下の電球が切れてしまったので取り換えできますか?
・備え付けのエアコンの調子が悪いなど・・・
■対応イメージ
お客様からお聞きした内容を工事店の修理の日程の調整や
物件担当者への報告をお願いします。
また、2台のモニターを使ってお客様応対を行います!
1台目は、電話やFAX、連絡ツールのシステム
2台目は、マニュアルやスケジュールを確認するシステムを使って対応をします。
ある程度PC経験やタッチタイピングスキルがあるとストレスフリーにお仕事いただけますよ♪
不動産知識を身に付けるほかに
同時に最新のIT知識も一緒に身に付けられるお仕事です♪
＼＼キャリアアップも目指せる!//
リーダーやSVも目指せるお仕事
将来はみんなを引っ張っていきたい方も大募集中★
まずは、オペレーターで下積みを積んでからキャリアアップもOK
リーダーは、時給1500円スタートです♪
※オペレーターからリーダーへ昇格した際はシフト条件異なる可能性あり

【研修について】
2024/12/11~2025/1/11までは研修期間中の為下記シフトでの固定勤務をお願いいたします。
尚、期間中のお休み希望はお受付できかねますのでご了承ください。
▼水~日/週5日勤務/08:50~18:00/休憩70分(研修参加必須)
▼【公休】12/16・17・23・24・30~1/7
▼1/8以降から「遅番帯シフト」スタート
▼1/12以降から「週3日勤務」「週4日勤務」「曜日固定休」スタート
<研修スケジュール>
期間:19日間(2024/12/10~2025/1/11)
12/11
:入社日・オリエンテーション・イニシャル研修
12/12~15:不動産関連の知識の習得、運用ルールの習得、システム操作習得、ロールプレイング
12/16・17:※公休
12/18~22:不動産関連の知識の習得、運用ルールの習得、システム操作習得、ロールプレイング
12/23・24:※公休
12/25
:不動産関連の知識の習得、運用ルールの習得、システム操作習得、ロールプレイング
12/26~29:着台テスト&OJT
12/30~1/7:※公休
1/8~11
:OJT

【入社時期について】
12月11日(水)

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

コールセンタースタッフ募集!

丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!

東証プライム上場企業で働こう!

トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

異業種からの挑戦もOK!

飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。

オンライン面接OK!

ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。

注目ポイント

【勤務地】
大阪府大阪市北区
谷町線東梅田駅徒歩3分
大阪環状線大阪駅徒歩8分
阪神本線大阪梅田駅徒歩10分
京都本線大阪梅田駅徒歩10分
御堂筋線梅田駅徒歩10分
東西線北新地駅徒歩5分
四つ橋線西梅田駅徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【給与】
【選択制時給】
ご希望のシフトに応じて3パターンの時給です。
■時給1380円の場合：(1)週4日or週5日+シフトフリーor遅番固定
■時給1330円の場合：(2)週4日or週5日+早番固定
(3)週3日+シフトフリーor遅番固定
(4)週4日or週5日+シフトフリーor遅番固定+曜日固定休み希望
■時給1300円の場合：(5)週4日or週5日+早番固定+曜日固定休み希望
(6)週3日+シフトフリーor遅番固定+曜日固定休み希望
(7)週3日+早番固定
<共通>
▼交通費規定支給(月上限/30,000円迄)
▼残業代1分単位で支給
▼研修期間中も同時給
▼昇給制度導入検討中
▼給料日：月末締め翌月15日支払い(銀行振込)

【勤務時間】
【早番】08:50~18:00　実動8時間/休憩70分
【遅番】11:50~21:00　実動8時間/休憩70分
※残業時間目安:月平均10時間/残業代1分単位で支給
＼★固定時間勤務OK★／
早番固定・遅番固定・シフトフリーと固定勤務の相談OK
面接時に希望のシフト時間をお教えください！
※シフトフリーの方は早番・遅番の割合は5・6割程度
＼！研修期間中のシフト！／
2024/12/11~2025/1/11までは研修期間中の為
下記シフトでの固定勤務をお願いいたします。
尚、期間中のお休み希望はお受付できかねますのでご了承ください。
▼水~日/週5日勤務/08:50~18:00/休憩70分（研修参加必須）
▼【公休】12/16・17・23・24・30~1/7
▼1/8以降から「遅番帯シフト」スタート
▼1/12以降から「週3日勤務」「週4日勤務」「曜日固定休」スタート

【勤務曜日】月~日・祝
【勤務日数】週3日/週4日/週5日
【休日】シフト制
※土日祝出勤の割合：5割
<シフト提出>
▼シフト希望　：月4日まで可
▼シフト確定日：前月25日頃に確定
＼★曜日固定のお休み相談OK★／
「毎週水曜日子供の習い事があって休みたいです」という希望OKです。
面接時に曜日固定のお休みをご相談ください！
※研修期間終了してから、お休み希望の曜日休みがスタートします。
入社日より初回約1か月間は、ご調整いただきますようお願いいたします。
＼！研修期間中のシフト！／
2024/12/11~2025/1/11までは研修期間中の為
下記シフトでの固定勤務をお願いいたします。
尚、期間中のお休み希望はお受付できかねますのでご了承ください。
▼水~日/週5日勤務/08：50~18：00/休憩70分（研修参加必須）
▼【公休】12/16・17・23・24・30~1/7
▼1/8以降から「遅番帯シフト」スタート
▼1/12以降から「週3日勤務」「週4日勤務」「曜日固定休」スタート

【応募条件】
【必須】
▼コミュニケーションスキル
▼PCスキルをお持ちの方
※お客様応対を行いながら、複数のWebページやツールを利用するため、　ある程度PC経験やタッチタイピングスキルがあるとストレスフリーにお仕事いただけます！
【歓迎】
▼CC経験がある方
▼住宅管理スキルをお持ちの方
【活躍中】
▼未経験の方多数
▼主婦（夫）
▼フリーター

【待遇】
▼社会保険完備（法定基準に則る）
▼公募型正社員登用制度あり（条件有）
▼交通費規定支給（月上限／30，000円迄）
▼有給休暇（規定に則る）
▼無期雇用転換制度有（条件有）
▼無料健康診断有（条件有）
▼研修あり　※規定あり
▼休憩室・電子レンジ・給湯設備・自販機　完備
▼喫煙所：オフィス禁煙（喫煙室あり）
【服装規定】＼自由度高め♪／
▼服装：基本自由
▼髪色：基本自由
▼ネイル：OK　ただしPC操作の支障がでない程度
※過度な露出や清潔感のないものは不可な場合あり。
　サンダルやミュールなど踵が固定できないものはNGです。
ご不安な場合は面接時にご相談ください！

【面接地】
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1172606MHWK1114」
***