正社員 【1/22面接会専用】カスタマーサポート

MS&ADグランアシスタンス株式会社 所沢センター

【1/22面接会専用】カスタマーサポート

245,200円〜245,200円
西武池袋線・新宿線 所沢駅から徒歩1分
埼玉県所沢市くすのき台1丁目11番地の2 西武第2ビル6階
変形労働時間制
(1)8時00分〜16時00分
(2)11時00分〜19時00分
(3)13時00分〜21時00分
又は
7時00分〜22時00分の時間の間の7時間程度

仕事内容

コールセンターにてお客様をサポートする以下のいずれかのお仕事
をお任せします。
1.お車の故障やトラブルに遭われた方へ、当社提携のレッカー
事業者を手配。
2.お車の購入者さまからの各種問合せへの対応。
※入社後2ヶ月程度、研修を実施致します。平日週5日
9:00~17:00、11:00~19:00(配属先により
ます)
※くるみん・えるぼし認定企業
社内託児所あり:7:30~21:30
1時間:200円 月20,000円迄
※男女問わず活躍出来る職場です。女性管理職比率:現在約2割

求人の特徴

未経験者歓迎 完全週休2日制 交通費支給 大量募集 賞与・ボーナスあり 禁煙・分煙 託児所あり 産休・育休制度あり 労災保険あり 社会保険あり

求人事業所

事業所番号
1106-105684-1
事業所名
エムエスアンドエーディーグランアシスタンス カブシキガイシャ トコロザワセンター
MS&ADグランアシスタンス株式会社 所沢センター
所在地
〒359-0037
埼玉県所沢市くすのき台1丁目11番地の2 西武第2ビル6階

募集内容

職種
【1/22面接会専用】カスタマーサポート
雇用形態
正社員
派遣・請負等
就業形態 派遣・請負ではない
雇用期間
雇用期間の定めなし
就業場所
就業場所 事業所所在地と同じ
〒359-0037
埼玉県所沢市くすのき台1丁目11番地の2 西武第2ビル6階
西武池袋線・新宿線 所沢駅
から徒歩
1分
《受動喫煙対策》
あり(喫煙室設置)
《受動喫煙対策に関する特記事項》
喫煙専用室を設置
マイカー通勤
不可
転勤の可能性
あり
《転勤範囲》
飯田橋センター
(東京都文京区後楽2-5-1)
年齢
制限あり
《年齢制限範囲》
36歳〜56歳
《年齢制限該当事由》
高齢者等の特定年齢層の雇用促進
《年齢制限の理由》
省令3号の二:就職氷河期世代応援のため
学歴
必須 高校以上
必要な経験等
不問
必要なPCスキル
・キーボードで入力可能な方、マウス操作ができる方
必要な免許・資格
免許・資格不問
試用期間
あり
《期間》
3ヶ月
《試用期間中の労働条件》
同条件

賃金・手当

a + b(固定残業代がある場合はa + b + c)
245,200円〜245,200円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a)
245,200円〜245,200円
固定残業代(c)
なし
その他の手当等付記事項(d)
*深夜勤務は、深夜割増とは別に
深夜勤務手当 5,000円/1勤務 を支給。
(※原則21:00~9:00の深夜勤務の場合)
*仕事内容2.の業務は、職務手当(15,000円
/月)を支給。
月平均労働日数
20.2日
賃金形態等
月給
通勤手当
実費支給(上限なし)
賃金締切日
固定(月末)
賃金支払日
固定(月末以外)
《支払月》
当月
《支払日》
20日
昇給
《昇給制度》
なし
賞与
《賞与制度の有無》
あり
《賞与(前年度実績)の有無》
あり
《賞与(前年度実績)の回数》
年2回
《賞与金額》
25,000円〜25,000円(前年度実績)

労働時間

就業時間
変形労働時間制
《変形労働時間制の単位》
1ヶ月単位
《就業時間1》
8時00分〜16時00分
《就業時間2》
11時00分〜19時00分
《就業時間3》
13時00分〜21時00分
又は
7時00分〜22時00分の時間の間の7時間程度
《就業時間に関する特記事項》
*就業開始時間はシフトにより変動
※上記就業時間は一例
※シフトは毎月中旬頃に翌月のシフトを作成し、各人に通知します
※週休3日も選択可(週休3日の場合は1勤務9時間程度)
時間外労働時間
あり
《月平均時間外労働時間》
10時間
《36協定における特別条項》
あり
《特別な事情・期間等》
災害発生等、通常業務を大幅に超える入電が予想される時
休憩時間
60分
年間休日数
122日
休日等
《休日》
その他
《週休二日制》
毎週
《その他》
勤務シフトにより変動(就業時間に関する特記事項参照)
週休3日も選択可能(1勤務8~9時間程度となります)
《6ヶ月経過後の年次有給休暇日数》
10日

その他の労働条件等

加入保険等
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形
企業年金
確定拠出年金
退職金共済
未加入
退職金制度
あり
《勤続年数》
3年以上
定年制
あり
《定年年齢》
一律 60歳
再雇用制度
あり
《上限年齢》
上限 65歳まで
勤務延長
なし
入居可能住宅
なし
利用可能託児施設
あり
《託児施設に関する特記事項》
※利用条件あり 詳細はお問合せください

障害者に対する配慮に関する状況

エレベーター
あり
階段の手すり
あり
バリアフリー対応トイレ
洋式トイレ
建物内の車いす移動
休憩室
あり

ハローワーク求人への応募方法

最寄りのハローワークで

ハローワークで求職申込み手続きを行い「ハローワークカード」の発行を受けることで、全国のハローワークで求人の紹介を受けることができます。

応募の際には、求人票の提出が必要となりますので、下のボタンから応募先に進み、求人票をプリントアウトしておくと便利です。

インターネットサービスで

インターネットから応募ができる求人もあります(「オンライン自主応募」)。「オンライン自主応募」は、ハローワークによる職業紹介に該当しないため、ハローワークの職業紹介を要件とする再就職手当等の対象外です。最寄りのハローワークで詳細を確認してください。

求人について

ハローワーク求人番号
11060-15214941
受付年月日
2024年11月18日
紹介期限日
2025年02月28日
受理安定所
所沢公共職業安定所
求人区分
フルタイム
オンライン自主応募の受付
不可
産業分類
保険サービス業
トライアル雇用併用の希望
希望しない

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項
*従事すべき業務の変更の範囲【変更範囲:変更なし】
*深夜勤務の有無を選べます(深夜勤務は原則21時~9時まで)
*入社次年度より、有休とは別に「フレッシュアップ休暇」を付与


【35歳からの正社員就職フェア専用求人】
日時:令和7年1月22日(水)
13時~16時30分(受付12時30分~)
場所:埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5
大宮ソニックシティ地下展示場
ハローワークの紹介状不要。希望者は直接会場へお越しください。
お問合せは、
埼玉労働局委託事業「令和6年度就職氷河期世代活躍支援都道府県
プラットフォームを活用した支援」(受託事業者 株式会社東京リ
ーガルマインド)03-5913-6085までご連絡ください。

就職氷河期世代限定求人
就職氷河期世代で正社員雇用の機会に恵まれなかった方限定
(昭和43年4月2日~昭和63年4月1日までの間に生まれ
た者)

選考等

採用人数
10人
《募集理由》
増員
選考方法
面接(予定2回),その他
選考結果通知
《選考結果通知のタイミング》
面接選考後
《面接選考結果通知》
面接後7日以内
求職者への通知方法
郵送,電話,Eメール
選考日時等
その他
《その他の選考日時等》
令和7年1月22日(水)
選考場所
〒330-0854
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5
大宮ソニックシティ地下展示場
大宮駅
から徒歩
5分
応募書類等
《応募書類等》
履歴書(写真貼付)
《応募書類の送付方法》
その他
《その他の送付方法》
面接会持参
応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項
後日、職務経歴書のご提出、適性検査の受検のお願いと、タイピン
グ入力確認を実施しております
担当者
《課係名、役職名》
人事総務部 採用・教育グループ
《担当者(カタカナ)》
ミゾグチ
《担当者》
溝口
《電話番号》
050-3818-1462
《Eメール》
j-saiyo@grand-assistance.co.jp

求人・事業所PR情報

職務給制度
あり
《職務給制度の内容》
職務手当 ※レクサスオーナーズデスク就業の従業員に給付
復職制度
あり
《復職制度の内容》
復職の申し出があった場合は、3ヶ月以内の仮復職を命じ、復職の
可否を判定

会社情報

会社名
MS&ADグランアシスタンス株式会社 所沢センター
所在地
埼玉県所沢市くすのき台1丁目11番地の2 西武第2ビル6階
事業内容
総合アシスタンスコールセンター。自動車のロードアシスタンスサ
ービスを中心に、ハウスサポートサービス、コンシェルジュサービ
ス、グローバルアシスタンス、その他コンタクトセンターを運営。
従業員数
《企業全体》
1,356人
《就業場所》
616人
《うち女性》
479人
《うちパート》
315人
設立年
平成元年
資本金
1億円
労働組合
なし
会社の特長
MS&ADインシュアランスグループの一員として、所沢、飯田橋
、沖縄で大規模コールセンターを運営。主要取引先:あいおいニッ
セイ同和損害保険(株)、三井住友海上火災保険(株)など
役職/代表者名
《役職》
代表取締役社長
《代表者名》
鈴木 省一
法人番号
7030001023577
就業規則
《フルタイムに適用される就業規則》
あり
《パートタイムに適用される就業規則》
あり
育児休業取得実績
あり
介護休業取得実績
あり
看護休暇取得実績
あり
最終更新 6日前

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