アルバイト・パートカスタマーサポート(本社)

株式会社ウォンズ

カスタマーサポート(本社)

1,200円〜1,500円

宇和島東校前バス停駅から徒歩1分

愛媛県宇和島市丸之内３丁目５ー６　泰幸ビル

交替制（シフト制）
（１）10時00分〜13時00分
（２）10時00分〜16時00分
又は
10時00分〜18時00分の時間の間の3時間以上

仕事内容

インターネット回線をご契約中のお客様から料金やご解約の手続き
について、マニュアルに従ってご案内するコールセンター業務
です。ご契約中のお客様からのお問い合わせ対応なので、お客様
獲得の営業業務はありません!パソコンの知識も不要なので、
人とお話するのが大好きな方や、接客関連のお仕事をしていた方
にはピッタリの業務です♪未経験の方でもしっかり研修いたします
ので、ご安心ください。業務に慣れてきたあとでも、上司や先輩
スタッフが変わらずにサポートしますので、まずは、短い時間
からでも、一緒に始めてみませんか?子育て中の方、子育てが
ひと段落して、復職を考えている方はぜひ当社にご応募ください★
当社は、服装・髪型・髪色自由!”自分らしく”働けます♪
面接時の履歴書は不要!&WEB面接OK!

事業所からのメッセージ

現場のニーズを捉え、自社ソフトも開発してきた歴史を持つ当社。
ゼロから生み出すDNAはコールセンター事業にも受け継がれ
「企画提案の強いウォンズ」として大手企業からも高く評価され
ています。

現在は大手企業をクライアントとして取引しており、愛媛にいな
がらも成長できる機会があります!

宇和島に本社を持つ当社。松山センターと本社はクラウドで
つながっており、同じ業務を同時に対応することができます。

平均年齢は35歳。男女比は男性6:女性4。
地元愛媛出身の社員が9割です。
去年4月には勤続10年の社員11名に記念品が贈呈されました。

求人の特徴

髪型・髪色自由交通費支給車通勤OK 研修あり昇給あり経験者優遇禁煙・分煙産休・育休制度あり労災保険あり社会保険あり社員登用あり

求人事業所

事業所番号: 3804-302015-7
事業所名: カブシキガイシャウォンズ
株式会社ウォンズ
所在地: 〒798-0060
愛媛県宇和島市丸之内3丁目5ー6 泰幸ビル

募集内容

職種: カスタマーサポート(本社)
雇用形態: パート労働者
正社員登用あり
正社員登用の実績(過去3年間) なし
派遣・請負等: 就業形態派遣・請負ではない
労働者派遣事業の許可番号派38-300240
雇用期間: 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上) 1年
《契約更新の可能性》
あり(原則更新)
就業場所: 〒798-0060
愛媛県宇和島市丸之内3丁目5ー6 泰幸ビル
宇和島東校前バス停駅
から徒歩
1分
《受動喫煙対策》
あり(屋内禁煙)
《受動喫煙対策に関する特記事項》
喫煙可能場所あり
マイカー通勤: 可
駐車場あり
転勤の可能性: なし
年齢: 不問
学歴: 必須高校以上
必要な経験等: あれば尚可
・接客経験がある方
・人と話すのが好きな方
・長期で働きたい方
必要なPCスキル: パソコンのキーボード入力経験があればOK!
※電話で話した内容を記録に残すため
必要な免許・資格: 免許・資格不問
試用期間: あり
《期間》
研修期間2週間あり
《試用期間中の労働条件》
異なる
《試用期間中の労働条件の内容》
研修期間として2週間程度(状況により短縮・延長あり)研修中の
時給1,100円～1,400円※前職の給与を考慮の上決定

賃金・手当

a + b(固定残業代がある場合はa + b + c): 1,200円〜1,500円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a): 1,200円〜1,500円
固定残業代(c): なし
その他の手当等付記事項(d): インセンティブ手当
プロジェクト手当
賃金形態等: 時給
通勤手当: 実費支給(上限あり)
月額
10,000円
賃金締切日: 固定(月末以外)
《毎月》
15日
賃金支払日: 固定(月末)
昇給: 《昇給制度》
あり
《昇給(前年度実績)》
あり
《昇給金額/昇給率》
1時間あたり10円〜100円(前年度実績)
賞与: 《賞与制度の有無》
なし

労働時間

就業時間: 交替制(シフト制)
《就業時間1》
10時00分〜13時00分
《就業時間2》
10時00分〜16時00分
又は
10時00分〜18時00分の時間の間の3時間以上
《就業時間に関する特記事項》
週3日～5日&10:00～18:00の間で実働3～7時間で応
相談
時間外労働時間: あり
《月平均時間外労働時間》
1時間
《36協定における特別条項》
なし
休憩時間: 60分
週所定労働日数: 週3日以上
労働日数について相談可
休日等: 《休日》
その他
《週休二日制》
その他
《その他》
シフト制
《6ヶ月経過後の年次有給休暇日数》
5日

その他の労働条件等

加入保険等: 労災保険
退職金共済: 未加入
退職金制度: なし
定年制: なし
再雇用制度: なし
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: なし

障害者に対する配慮に関する状況

エレベーター: あり
点字設備: なし
休憩室: あり

ハローワーク求人への応募方法

最寄りのハローワークで

ハローワークで求職申込み手続きを行い「ハローワークカード」の発行を受けることで、全国のハローワークで求人の紹介を受けることができます。

応募の際には、求人票の提出が必要となりますので、下のボタンから応募先に進み、求人票をプリントアウトしておくと便利です。

インターネットサービスで

インターネットから応募ができる求人もあります（「オンライン自主応募」）。「オンライン自主応募」は、ハローワークによる職業紹介に該当しないため、ハローワークの職業紹介を要件とする再就職手当等の対象外です。最寄りのハローワークで詳細を確認してください。

求人について

ハローワーク求人番号: 38040-04875041
受付年月日: 2024年12月10日
紹介期限日: 2025年02月28日
受理安定所: 宇和島公共職業安定所
求人区分: パート
オンライン自主応募の受付: 可
産業分類: 情報処理・提供サービス業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項: *面接時に簡単な適正検査を行います。
面接方法は、オンラインまたは対面どちらも対応可能です。
オンラインの場合は、面接後に一度ご来社いただき、適正検査を
行います。
*応募希望の方は事前にハローワーク紹介状を郵送またはメールで
送付してください。
後日、面接日時を連絡します。
求職者マイページから直接応募される方は、
ハローワーク紹介状は不要です。

*昇給は半年に1回の人事考課により見直しがあります。
*駐車場を自己確保すれば、マイカー通勤可能です。
*通勤手当は4キロ以上の方に限り、社内規定の金額で支給されま
す。(上限あり10,000円)
*週所定労働時間に応じて各種保険加入
*6ヶ月経過後の年次有給休暇は法定どおり付与

従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務

選考等

採用人数: 5人
《募集理由》
増員
選考方法: 面接(予定1回)
選考結果通知: 《選考結果通知のタイミング》
面接選考後
《面接選考結果通知》
面接後7日以内
求職者への通知方法: 郵送,電話,Eメール
選考日時等: 随時
選考場所: 〒798-0060
愛媛県宇和島市丸之内3丁目5ー6 泰幸ビル
宇和島東校前バス停駅
から徒歩
1分
応募書類等: 《応募書類等》
ハローワーク紹介状
《応募書類の送付方法》
郵送,Eメール,その他
《その他の送付方法》
持参
《郵送の送付場所》
《応募書類等》
ハローワーク紹介状
《応募書類の送付方法》
郵送,Eメール,その他
《その他の送付方法》
持参
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
担当者: 《課係名、役職名》
事業推進部部長
《担当者(カタカナ)》
マツザキマナブ
《担当者》
松崎学
《電話番号》
050-2030-4556
《FAX》
089-909-3478
《Eメール》
ml-saiyou@wons.co.jp