トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1183463)wk

【ネットバンクのコールセンター】
<不正送金に関する架電業務>
システムで不正送金の疑いがあると判定された振り込みについて
ご利用者様へお電話をかけ、本人の入金で間違いないかを確認いただきます。
ご確認の流れはスクリプト(台本)通りお伝えするだけ!
台本にない不明な内容や質問があった場合は
担当の部署に転送すればOKです!
通話履歴の登録も、
ほとんどが選択項目を選ぶだけで完了するので
たくさん文字を打たないといけない
ということはありません。
＼コールセンター未経験の方も歓迎/
優しく、よく気が付く管理者が揃っているので
わからないことがあってもすぐに助けてくれます。
「聞きたいことがあるのに来てくれない・・」
なんてことはありません!
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＼働くメンバーの声/
・管理者の方も優しく、事業所の雰囲気が良い。
・17時に帰れるのが魅力!
・周囲にお手頃なお弁当屋や飲食店が多くランチが充実♪
・休憩室がキレイ!一人でゆっくり過ごしてます。
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メンバーからも好評の環境面には自信があります!
メリットいっぱいのお仕事始めませんか?
まずはご応募お待ちしております!

【研修について】
入社~7日間程度
8:45~17:00/週5日勤務(土日祝休み)
<研修スケジュール例>
1月6~7日:入社日・概要説明・基礎座学研修
1月8~10日:座学研修・ロープレ・応対品質研修・OJT
1月14~15日:OJT(個人進捗により短縮の可能性あり)

【入社時期について】
2025年1月6日(月)

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。