新着アルバイト・パート祝い金テレフォンオペレーター（テレオペ）

トランスコスモス株式会社北海道エリア(1129592)wk

【電話受付スタッフ】【夜勤×管理者候補のお仕事】カード紛失盗難に関するお問い合わせ・照会業務の管理者【札幌駅】

採用ボーナス 5,000 円

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,350円

函館本線札幌駅北口より徒歩1分！、千歳線札幌駅北口より徒歩1分！、南北線さっぽろ駅徒歩1分！、東豊線さっぽろ駅徒歩1分！

北海道札幌市北区
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

20時00分〜翌9時00分(シフト制)

仕事内容

【クレジットカード会社のコールセンター管理者候補】
カード紛失盗難に関するお問合せや
加盟店様からのカード照会のお問合せに対応している窓口です。
まずは、上記に関する受電・モニタリング業務をお任せします!
※受電8割・モニタリング2割程度
★夜勤のお仕事!
22:00~翌5:00は時給30%割増!
【よくあるお問い合わせ例】
★お客様から
「カードを紛失したので再発行がしたい」
★加盟店様から
「カードの承認番号を取得したい」
【モニタリング業務って…?】
・クレジットカードの不正利用判断を行います。
専用端末を監視し、不正利用があればカード停止処理をします。
※管理者へステップアップ後はオペレーターのサポートや処理のダブルチェック、
報告なども担当していただきます
クレジットカードの仕組みが分かるので、
お金に関する知識スキルが身に着き
ご自身の生活にも役立つかも♪
お客様のクレジットカードを扱うため、
慎重さや正確性を大切にしています。
管理者へ昇格後はオペレーターのミスや間違いを見逃さないことが
重要視されます。
細心の注意を払ってチェックするので、
【心配性】を活かせるお仕事です!

【研修について】
【座学】:週4日
12:00~18:00(実働5h00m)
8~10日間(2~3週間)※習熟度によって変動
【OJT】:80時間/14:00~23:00(実働7h50m)※習熟度によって変動
※上記、管理者体制によりシフトに準じて研修を行う場合もあります
◎
研修内容
◎
事業所ルール、
業務研修、ツール操作
ロールプレイング、OJT等

【入社時期について】
1月22日(水) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

コールセンタースタッフ募集!

丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!

東証プライム上場企業で働こう!

トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

異業種からの挑戦もOK!

飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。

オンライン面接OK!

ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。

注目ポイント

【給与】
時給1,350円
※研修時給：1,350円
※管理者へステップアップ後、1,430~1,450円
※22：00~翌5：00は時給30％増

【勤務時間】
①20:00~翌6:00（休憩2時間10分、実働7時間50分)
②23:00~翌9:00（休憩2時間10分、実働7時間50分)
③24:00~翌9:00（休憩1時間10分、実働7時間50分)

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※週5日勤務の方は「週5日間勤務＋2連休」の働き方となります

【応募条件】
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
★金融業界でのお仕事経験をお持ちの方歓迎
★土日祝日勤務可能な方歓迎
★コールセンター経験者歓迎
★正確かつスピーディーに事務処理業務が行える方歓迎
★「他の人と良好な関係を構築できる方」「勤怠を遵守できる方」「報告・連絡・相談ができる方」は未経験者も歓迎

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆GW/年末年始出勤手当有（4，000~7，000円/日）
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆各種社販・社割有
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆育児・介護休暇
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK
◆前給制度有
◆お子様連れの面接OK
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市北区
函館本線札幌駅北口より徒歩1分！
千歳線札幌駅北口より徒歩1分！
南北線さっぽろ駅徒歩1分！
東豊線さっぽろ駅徒歩1分！
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接地】
Work it! Plazaさっぽろ_北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F

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「係名：1129592MHWK1219」
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