トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1200368)wk

【給与計算ソフトのコールセンター】
株式会社オービックビジネスコンサルタント
の給与計算ソフトのお問い合わせ対応です。
各種設定・操作方法や社会保険料の計算、
明細書の印刷、エラーメッセージ等に
対応いただきます。
法人対応のため、クレーム対応も非常に少なめ◎

★よくあるお問い合わせ例★
「給与の計算があっているか教えてほしい」
「所得税の計算方法を教えてほしい」
「年末調整のやり直しについて教えて!」
などの質問にご対応頂きます。

★1件の対応の流れ★
(1)お客様の情報を確認
(2)状況を確認
一緒に操作していただく
※場合によってリモート操作で
対応する場合あり
(3)対応履歴を入力
1時間あたり3~5件に対応いただきます。

◇◆未経験でも安心◆◇
研修が1ヶ月ほどあり無理のないスケジュール◎
管理者の目も行き届いており
デビュー後もしっかりサポートします!
業務を通してお金や税金の仕組みを学べて、
生活にもきっと役立ちます!

◇◆馴染みやすい雰囲気◆◇
あたたかな雰囲気の職場環境で、
やさしい先輩が丁寧にサポートします!
在籍者の約半数が就業3年以上、
就業5年以上の在籍者も3割を超えています!

【研修について】
【座学/ロープレ】31日間(4/2~5/19)
【OJT】10日間(5/20~)
※週5日参加必須
※9:15~17:45土日祝休み
---研修内容---
・業務内容、給与の仕組み
・ソフトのメニュー、操作方法
・トラブル対処方法、各種ツールについて
・ロールプレイング、モニタリング

【入社時期について】
4月1日(火) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接:3月26日(水)AM

【勤務期間】
長期

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。