新着 派遣 テレフォンアポインター(テレアポ)/テレフォンオペレーター(テレオペ)

株式会社シグマスタッフ

SV経験者さん・コールセンター経験者さん活躍中◎スキルを活かせるお仕事です!/カーリースに関するコールセンターでのSV業務

時給1,600円
札幌市営地下鉄 さっぽろ駅直通 徒歩1分
北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-4 D-LIFEPLACE札幌 5F
(1)8:50〜18:00(休憩70分)
(2)9:50〜19:00(休憩70分)

仕事内容

≪カーリースに関するコールセンターでのSV業務≫
研修後、OJTの一環としてカーリース案件の受電・架電、メール対応、
BO作業(約1か月前後は現場を知っていただくために受電対応等想定)を幅広く実施いただきます♪

<対応内容>
・管理者業務の研修、エスカレーション受け(FB、対応交代、Wチェック)
・オペレーターの処理のWチェック(契約申込書確認、メール対応)
・研修後、実際の処理を実施(申込受付、日程調整、解約、WB更新等多岐にわたる)
【一部受発信あり(ディーラー、エンドユーザー)※数は多くありません】
・ディーラーサポート(各種データ整備、メルマガ配信等)
・クライアント対応(電話・チャット・バックログ等)
・他部署連携・相談(必要に応じて、社員が対応しますので安心してください!)
・デイリーレポート作成と更新
・週次、月次作成(報告書作成)
・オペレーターへの研修、指導、育成
・応対品質チェック、評価、FB
・オペレーターの充足管理・調整
・勤怠受付(オペレーターからの電話対応)、エクセル入力

注目ポイント

「今までのSV経験を活かして働きたい」「車が好き!ガソリンスタンド経験あります!」
そんなあなたにおススメのお仕事です♪
新しい環境で働いてみませんか?研修も随時実施中で安心!

シフト制なので予定が立てやすいのも嬉しいポイント★
しっかりプライベートを充実できるので、オンオフを切り替えて働くことができます!

求人の特徴

週払いOK

募集内容

職種
カーリースに関するコールセンターでのSV業務
雇用形態
派遣
勤務地
北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-4 D-LIFEPLACE札幌 5F
アクセス
札幌市営地下鉄 さっぽろ駅直通 徒歩1分
給与
時給1,600円
交通費全額支給
勤務時間
(1)8:50〜18:00(休憩70分)
(2)9:50〜19:00(休憩70分)
経験・未経験
コミュニケーションを取りながらお仕事ができる方
CCでのSV経験がある方
CCの受信・発信いずれかのご経験がある方(2年以上)
改善提案・資料作成等のご経験がある方歓迎
タイピングスキル(100文字/分)
Excelでの表作成/簡単な関数が使える方
車好き・ディーラー関係者さん・ガソリンスタンド経験者活躍できます
シフト・休日
月〜土日祝を含むシフト制 週5日勤務
待遇・福利厚生
社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可(規定有)、定期健康診断、キャリアアップ支援(教育訓練)
受動喫煙対策
屋内禁煙(喫煙室あり)

会社情報

会社名
株式会社シグマスタッフ
所在地
東京都品川区上大崎2-25-2 新目黒東急ビル6階
連絡先
0120933797
最終更新 1日前