株式会社アソシエ

《宜野湾市 大山》中古車サイトの操作方法を案内する/テレフォンオペレータ【服装・髪型・ネイル自由★】

〈手厚いサポートで就職前や就業時も安心!営業担当のフォローや福利厚生が充実!〉

中古車情報サイトをご利用中の全国の販売店さまからのお問い合わせに対応する「テクニカルサポート業務」です!
専用の管理画面の操作方法をご案内するシンプルなお仕事♪
しっかりとした研修とマニュアルがあるので安心してスタートできます。

☆20代の男女スタッフが中心に活躍中!
☆職場は広く清潔で、休憩室や設備も充実。
☆自分らしいスタイルで働ける環境が整っています☆

＼様々な方が年代の方が幅広く活躍中!/
・時間を有効活用したい主婦(主夫)さん
・お仕事を探されているフリーターさん

【仕事内容】
中古車情報サイトを利用中の中古車販売店さまからの問い合わせ対応です♪

【具体的には…】
・ログイン方法、画像掲載、文字修正などの操作案内
・電話・メール対応(目安:電話1時間あたり3～4件/メール1日5件ほど)
・お問い合わせ内容のヒアリングと対応履歴の記録
・折り返しのご連絡対応、進捗管理
・その他、サービスに関わる業務を担当する場合あり

◎問い合わせはすべてお客様(販売店)からのお電話!対応はマニュアルや回答集があるから安心!


【業務の変更範囲】
なし

【勤務地の変更範囲】
なし

【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート