派遣 カスタマーサポート

株式会社ベルシステム24/007-72987

「チャンネル放送サービスの問合せ対応」<未経験に嬉しい研修の手厚さ>で安心スタート!カスタマーサポート

時給1350円
新札幌駅(JR千歳線(苫小牧−札幌))徒歩7分
さっぽろ駅(札幌市営地下鉄東豊線)徒歩10分
さっぽろ駅(札幌市営地下鉄南北線)徒歩5分
北海道札幌市中央区
全日週5日
勤務時間は以下パターンの組み合わせです!
9:45~18:00 / 11:45~20:00(各休憩60分)

◎お休み希望は3か月で6日間まで提出OK!
◎残業ほとんどなし!月5h以内(1分単位で給与計算)

仕事内容

有料多チャンネル放送サービスをご利用中、または検討中のお客様からのお問い合わせに対し、電話やチャットで対応するカスタマーサポートのお仕事です。

「映らなくて困っている」「契約内容を確認したい」など、日常の中で生まれる疑問や不安を解消します。

——『お仕事の流れ』
・お問い合わせ内容を確認
・お客様情報や契約状況を専用システムで確認
・トークスクリプトやナレッジを確認しながらご案内
・対応内容を専用システムへ入力(キーボードを見ながらでOK)

——『少しずつスキルアップ』
導入後2~3ヶ月を目安に研修を受け、技術的なお問い合わせや新規加入、請求に関するご案内など、少しずつ対応できる内容が広がっていきます。

——『未経験から始められる』
◎ナレッジやトークスクリプトが豊富
◎研修やサポート体制が整っているため、知識や経験がなくても安心してスタートできる環境
◎ノルマもないので、一つ一つに丁寧に向き合えます

▼ポイント
①ナレッジやトークスクリプトも豊富◎ ②週5日&フルタイムで収入も安定 ③新札幌駅チカ♪

注目ポイント

事務案件が沢山★★
経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^♪
PCで文字の入力ができれば問題ございません♪
もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎◎

未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から
スキルを活かせるリーダーやSVのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります☆彡

子育て中のママさんパパさんも◎フリーターの方も◎学生さんも◎
幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております(≧▽≦)★

求人の特徴

未経験者歓迎 中高年歓迎 前払いOK フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ 社会保険あり

募集内容

職種
チャンネル放送サービスの問合せ対応
雇用形態
派遣社員
勤務地
北海道札幌市中央区
アクセス
新札幌駅(JR千歳線(苫小牧-札幌))徒歩7分
さっぽろ駅(札幌市営地下鉄東豊線)徒歩10分
さっぽろ駅(札幌市営地下鉄南北線)徒歩5分
給与
時給1350円
応募資格
未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
勤務時間・曜日
全日週5日
勤務時間は以下パターンの組み合わせです!
9:45~18:00 / 11:45~20:00(各休憩60分)

◎お休み希望は3か月で6日間まで提出OK!
◎残業ほとんどなし!月5h以内(1分単位で給与計算)
休暇・休日
週休2日制、シフトに準ずる / 有給休暇制度あり(入社半年後に規定日数を付与) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり
待遇・福利厚生
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK
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業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています。
社会保険
法定通り
勤務期間
長期
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり

会社情報

会社名
株式会社ベルシステム24/007-72987
所在地
北海道札幌市中央区
最終更新 2時間前