アルバイト・パートテレフォンオペレーター（テレオペ）

株式会社ベルシステム24

【7/18開始】平日のみ♪17:15退勤OK◎/013-61264

時給1070円

旭川駅（ＪＲ宗谷本線）徒歩5分

北海道旭川市

08:20～17:15

仕事内容

【業務内容】
官公庁の電話受付業務。

<具体的には>
担当職員さんへの電話取次ぎ業務と、代表電話の一次電話問い合わせ受付をお任せします。
代表電話の一次電話問い合わせ対応は、マニュアルやFAQに沿って回答いただきます。
※8割が担当職員への取次ぎ業務・2割が一次電話対応です。
1件あたり、平均2～3分の応対です。

<お問合せ例>
・届け出の記入方法について
・労働環境に関する相談

【扱う商品・サービス】
各種届け出の書類案内・記入方法、労働環境に関するご相談等

【対応するお客様の属性】
事業場、個人利用者、社労士等

【センターアピール】
20~60代の幅広い年齢層が活躍している職場です!先輩・後輩関係なく、気さくにコミュニケーション・相談ができます。
仕事をする上で重要なのは、相談できる仲間作り!個別面談等を実施し、仲間作りの支援を行います!
またオフィス内に、カフェスペース設置。休憩時にほっと一息つきながら、先輩とお話もできます!

注目ポイント

PR・職場情報

残業ほぼなし!研修も充実しているので、安心です♪

求人の特徴

応募から面接まで来社せず完結可能♪

step1.WEBから応募
step2.希望日時で面接予約
step3.ご自宅でオンライン面接♪
送られてきたメールに記載のURLへアクセスするだけでオンライン面接可能です!
スマホ・タブレット・PCから接続OK!
当日はイヤホンマイクをご準備くださいね♪
事前に接続チェックもできるので安心です◎
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・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。

求人の特徴

未経験者歓迎平日のみOK 前払いOK フリーター歓迎主婦・主夫歓迎扶養控除内OK シフト自由服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ研修あり週4日以上OK 長期歓迎交通費支給禁煙・分煙残業なしシフト制

募集内容

雇用形態: アルバイト・パート
職種: テレフォンオペレーター
給与: ■研修時給:1050円
■交通費別途支給 (支給上限額:15000円まで/月)※通勤距離2㎞以上の場合
■給与/待遇に関する備考:
デビュー後スキル評価制度あり。
研修時給:デビュー日を含む月の翌月末まで:1,050円
(例)8/13デビュー:9月末まで1,050円、10/1～1,070円
都道府県: 北海道
勤務地: 旭川市
アクセス: 旭川駅(JR宗谷本線) 徒歩5分
勤務曜日・時間: 08:20～17:15
■平日/週3日～週5日勤務

<シフトパターン>
8:20～17:15 実働7時間55分
8:50～17:15 実働7時間25分
12:00～17:15 実働5時間15分
※基本残業なし
※月・水曜日出勤できる方、大歓迎です!

<勤務期間> 長期

<業務研修>
7/22(月)～8/19(月)平日のみ ※7/22～7/30座学研修期間7日間は必須(以降のお休み希望は応相談)
8:50～16:30
・座学研修:業務知識だけではなく応対マナー・マインド等、業務に必要な土台作りを行います。
・ロールプレイング:トレーニング環境を使って、対応練習を行います。
●先輩が相手役や対応アドバイスをしてくれるためOJT前にしっかりフォローさせて頂きます!
・OJT:先輩トレーナーの横で電話対応を行っていただきます。
●1件毎の振り返りもできるため、自信に繋げることができます!
※16:30～17:15まで自習していただくことも可能です♪
基本残業なし

～お仕事開始までの流れ～
7/17(水)までに入社手続き実施
7/18(木)、7/19(金)10:00-18:00 スタートアップ研修受講(両日参加必須)※参加が難しい場合はご相談ください
7/22(月)から業務研修開始♪
休日・休暇: ・週休2～4日・年末年始 : お休み / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり
待遇・福利厚生: ・社会保険完備
・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与)
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度(規定有/稼働分)
・ベネフィットステーションなど福利厚生充実(規定あり)
応募条件: ・PCスキル : キーを見て文字入力OK|キーを見ないで文字入力OK|インターネット
・経験:未経験OK!
・その他資格:不要
・学生:可
採用担当部署: 採用担当
通勤手当: 有り