正社員カスタマーサポート電話受付スタッフの管理/土日祝休/下関

株式会社インフォダイレクト

カスタマーサポート電話受付スタッフの管理/土日祝休/下関

184,000円〜320,000円

山陽本線　下関駅から徒歩17分

山口県下関市岬之町１２－２６　富士パークビル５Ｆ
当社　下関岬之町センター

（１）9時00分〜18時00分

仕事内容

〈コスメ&ヘルスケア〉通販の、電話受付チームの管理と取引先企
業の窓口業務、スタッフの実地研修などをお任せする管理者候補。

★成長を実感できる〈やりがい〉いっぱいのお仕事★
・ニーズの高い美容・健康分野に関わる事業で成長中!
・充実した研修制度により未経験でも管理者候補として採用
・社員の成長を後押しするキャリア制度が充実
・ワークライフバランスを重視。有給取得率が高く残業は少なめ
・下関市役所の誘致により東京から進出した安定企業
接客経験を活かせ、体力の負担が少ない人気のオフィスワーク♪
転勤なしの正社員採用で、性別を問わず、管理職として活躍中◎
変更範囲:変更なし

注目ポイント

事業所からのメッセージ

学生を終えた社会人にとって、会社は差し詰め「大人の学び舎」と
言えます。
当社のビジョンは、「既存の概念にとらわれない、全く新しい、オ
ンリーワンのコミュニケーション・サービス事業を創造する」こと
です。その実現の過程を通じて「人を残す」ことを、経営の志とし
ています。人はみな誰しもが「強み」をもっており、ビジョンのも
とに集うスタッフがそれぞれの「強み」を出し合うことで、一人で
はできない偉大なことを成し遂げられます。「大人の学び舎」とし
て、当社で働くスタッフ一人ひとりが目標を掲げ、その達成に向け
一人はみんなのために、みんなは一人のために協働する。その中で
さまざまな壁にぶつかっても、悩み、考え、乗り越えていく――。
それらの体験の一つ一つが、自己の仕事力と人間力を磨く砥石にな
ると確信しています。
一人ひとりのライフスタイルが変わっても、長く安心して仕事を続
けていけるよう、様々な環境・制度整備をしています。ワークライ
フバランスの充実にも積極的に取り組み、女性比率が8割を超え、
大変高いのが特長です。

求人の特徴

未経験者歓迎完全週休2日制土日休み交通費支給車通勤OK 研修あり昇給あり禁煙・分煙産休・育休制度あり労災保険あり社会保険あり

求人事業所

事業所番号: 1308-616702-8
事業所名: カブシキガイシャインフォダイレクト
株式会社インフォダイレクト
所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F

募集内容

職種: カスタマーサポート電話受付スタッフの管理/土日祝休/下関
雇用形態: 正社員
派遣・請負等: 就業形態派遣・請負ではない
雇用期間: 雇用期間の定めなし
就業場所: 〒750-0014
山口県下関市岬之町12-26 富士パークビル5F
当社下関岬之町センター
山陽本線下関駅
から徒歩
17分
《就業場所に関する特記事項》
「三百目」「入江口」バス停至近徒歩2分
《受動喫煙対策》
あり(屋内禁煙)
マイカー通勤: 可
駐車場あり
転勤の可能性: なし
年齢: 制限あり
《年齢制限範囲》
〜59歳
《年齢制限該当事由》
定年を上限
《年齢制限の理由》
定年未満の方を募集する為
学歴: 必須高校以上
必要な経験等: 不問
必要なPCスキル: 基本操作レベル(タイピング、ワード、エクセル、Eメールの実務
経験)
必要な免許・資格: 免許・資格不問
試用期間: あり
《期間》
3ヶ月
《試用期間中の労働条件》
同条件

賃金・手当

a + b(固定残業代がある場合はa + b + c): 184,000円〜320,000円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a): 152,000円〜288,000円
定額的に支払われる手当(b): 地域手当 16,000円〜16,000円人育て名人手当 16,000円〜16,000円
固定残業代(c): なし
その他の手当等付記事項(d): ・皆勤手当:月額6,400円支給
・資格手当:コスメコンシェルジュ資格取得で月額
7,360円支給※資格取得費用全額補助
・親孝行手当、時間外手当等、手当充実
*給与は能力・意欲・経験・前職の給与を考慮の上決定
*勤続給で必ず毎年昇給あり(10年間)
月平均労働日数: 20.0日
賃金形態等: 月給
通勤手当: 実費支給(上限あり)
月額
20,000円
賃金締切日: 固定(月末)
賃金支払日: 固定(月末以外)
《支払月》
翌月
《支払日》
20日
昇給: 《昇給制度》
あり
《昇給(前年度実績)》
あり
《昇給金額/昇給率》
1月あたり1,600円〜16,000円(前年度実績)
賞与: 《賞与制度の有無》
なし

労働時間

就業時間: 《就業時間1》
9時00分〜18時00分
《就業時間に関する特記事項》
実働8時間
時間外労働時間: あり
《月平均時間外労働時間》
10時間
《36協定における特別条項》
なし
休憩時間: 60分
年間休日数: 125日
休日等: 《休日》
土曜日,日曜日,祝日,その他
《週休二日制》
毎週
《その他》
バースデイ&リフレッシュ休暇2日・年始3日・夏期休暇3日
《6ヶ月経過後の年次有給休暇日数》
10日

その他の労働条件等

加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済: 未加入
退職金制度: なし
定年制: あり
《定年年齢》
一律 60歳
再雇用制度: あり
《上限年齢》
上限 65歳まで
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: なし

障害者に対する配慮に関する状況

エレベーター: あり
休憩室: あり

ハローワーク求人への応募方法

最寄りのハローワークで

ハローワークで求職申込み手続きを行い「ハローワークカード」の発行を受けることで、全国のハローワークで求人の紹介を受けることができます。

応募の際には、求人票の提出が必要となりますので、下のボタンから応募先に進み、求人票をプリントアウトしておくと便利です。

インターネットサービスで

インターネットから応募ができる求人もあります（「オンライン自主応募」）。「オンライン自主応募」は、ハローワークによる職業紹介に該当しないため、ハローワークの職業紹介を要件とする再就職手当等の対象外です。最寄りのハローワークで詳細を確認してください。

求人について

ハローワーク求人番号: 13080-70857641
受付年月日: 2024年07月11日
紹介期限日: 2024年09月30日
受理安定所: 新宿公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 可
産業分類: 他に分類されない事業サービス業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項: ■年齢や経験を問わず、通販コールセンターの接客のプロとして
活躍できる充実した研修があり、スキルアップを目指せます。
・安心して長く働ける職場環境と待遇を整備しています
・髪色、服装、ネイル、ピアス等、全て自由。自分らしいスタイル
で勤務できます
・東京本社、各拠点をオンラインで結ぶチームワークも抜群です
・高い有給取得率! 理想のワークライフバランスを実現できます
・マイカー通勤可ガソリン代規定支給、契約駐車場代あり(駐車
場代会社負担)

■キャリアチェンジやキャリアアップを応援します
・お仕事復帰を希望する方、ブランクがあっても大丈夫です!
・接客やオフィスワーク等の職務経験を活かしたい方を歓迎します
・コールセンター経験者はとくに歓迎です!
・飲食店や各種小売・販売等の接客経験も活かせます
・資格取得支援など、スキルアップを応援します!
・アシスタントマネージャーへの昇進もできます

■万全の新型コロナ対策実施中(除菌加湿器の設置等)
・完全非対面の内勤業務のため安心してお仕事できます◎

選考等

採用人数: 1人
《募集理由》
増員
選考方法: 面接(予定2回),書類選考
選考結果通知: 《選考結果通知のタイミング》
書類選考後,面接選考後
《書類選考結果通知》
書類到着後2日以内
《面接選考結果通知》
面接後5日以内
求職者への通知方法: 郵送,電話,Eメール
選考日時等: 随時
選考場所: 〒750-0014
山口県下関市岬之町12-26 富士パークビル5F
下関岬之町センター
山陽本線下関駅
から徒歩
17分
応募書類等: 《応募書類等》
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
《応募書類の送付方法》
郵送,Eメール
《郵送の送付場所》
《応募書類等》
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
《応募書類の送付方法》
郵送,Eメール
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項: 応募書類は希望者のみ返却 *事前にハローワークまたは応募者
から電話連絡の上、応募ください。
担当者: 《課係名、役職名》
人事(採用担当)
《担当者(カタカナ)》
ハセガワ
《担当者》
長谷川
《電話番号》
0120-599-541
《FAX》
03-5925-7200
《Eメール》
kyujin@infodirect.co.jp

求人・事業所PR情報

支店・営業所・工場等: 《箇所数》
5箇所
《代表的な支店・営業所・工場等1》
下関岬之町コンタクトセンター
《代表的な支店・営業所・工場等2》
北見夕陽ケ丘コンタクトセンター
《代表的な支店・営業所・工場等3》
新宿コンタクトセンター
職務給制度: あり
《職務給制度の内容》
営業、人事総務、システムの各職務に職務手当を支給。
復職制度: なし
福利厚生の内容: 休憩室完備、ウォーターサーバーあり
取扱商品の社員割引制度あり
親孝行手当、マスク手当、地域手当、資格手当等各種あり
資格取得支援制度あり(資格申請登録後、取得費用会社負担)
夏季休暇・バースディ&リフレッシュ休暇制度(正社員のみ)
人事評価制度あり
社内研修制度(入社時・OJT・目的別・職務別等各種)あり
※専任トレーナー在籍
社外セミナー等の受講可能
研修制度: 《研修制度の正社員以外の利用》
可
《研修制度の内容》
〈入社時研修の例〉
1取り扱うコスメやサプリについての商品知識研修
2登録情報の確認や対応内容の入力方法
を学ぶシステム研修
3お客様との会話の流れを練習するスクリプト研修
4先輩とお客様との生の会話などを「聴く」研修

会社情報

会社名: 株式会社インフォダイレクト
所在地: 東京都新宿区西新宿７－２０－１１　西新宿ＡＩビル２Ｆ
事業内容: 美容・健康分野の通信販売専門のカスタマーサポート代行事業。
電話・メールによるお客様対応サービスを提供しています。オン
ライン通販市場拡大によりコロナ禍でも安定的に成長中です。
従業員数: 《企業全体》
61人
《就業場所》
14人
《うち女性》
14人
《うちパート》
1人
設立年: 平成元年
資本金: 2,000万円
労働組合: なし
会社の特長: 安定した経営基盤で創業35年の実績/優良企業評価を受け行政
誘致により2020年下関市進出。地域の雇用創出を推進/美容
健康通販企業へのオンリーワンサービスで事業拡大中です。
役職/代表者名: 《役職》
代表取締役
《代表者名》
笠井治仁
法人番号: 3011101032936
就業規則: 《フルタイムに適用される就業規則》
あり
《パートタイムに適用される就業規則》
あり
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: なし
看護休暇取得実績: なし
UIJターン歓迎: UIJターン歓迎