アルバイト・パート還付事務スタッフ/お客さまセンター

東京水道株式会社

還付事務スタッフ/お客さまセンター

219,170円〜219,170円

丸ノ内線　西新宿駅から徒歩2分

東京都新宿区西新宿６－５－１　新宿アイランドタワー
当社運営　お客さまセンター
※フロアは面接時にお知らせします。

（１）8時30分〜17時15分

仕事内容

<水道局お客さまセンターでの還付事務業務です>
・水道料金を二重に支払ってしまったお客さまへの返金業務
⇒お電話で返金方法についてお伺い
⇒聞いた内容を入力、郵送物の準備など
・電話業務は午前、午後、それぞれ1時間程度です。
あとは事務作業がメインです。
・トークスクリプトやマニュアル完備、2カ月間の研修あり
(トーク、判断基準知識、操作手順、ルールなど)

・入社6カ月後に契約社員への昇格あり(月給232,500～)

※※仕事内容の変更の範囲:なし

求人の特徴

未経験者歓迎完全週休2日制土日休み学歴不問交通費支給禁煙・分煙産休・育休制度あり労災保険あり社会保険あり社員登用あり

求人事業所

事業所番号: 1308-406251-2
事業所名: トウキョウスイドウカブシキガイシャ
東京水道株式会社
所在地: 〒163-1337
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー37階

募集内容

職種: 還付事務スタッフ/お客さまセンター
雇用形態: 正社員以外
正社員以外の名称パートタイマー(時給社員)
正社員登用あり
正社員登用の実績(過去3年間) 令和5年度:1名
派遣・請負等: 就業形態派遣・請負ではない
雇用期間: 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 2024年10月1日〜2024年12月31日
《契約更新の可能性》
あり(条件付きで更新あり)
《契約更新の条件》
勤務状況等を考慮しています。更新上限回数5回
就業場所: 〒163-1337
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
当社運営お客さまセンター
※フロアは面接時にお知らせします。
丸ノ内線西新宿駅
から徒歩
2分
《就業場所に関する特記事項》
JR中央線・山手線・埼京線新宿駅から徒歩10分
地下鉄大江戸線都庁前駅から徒歩2分
《受動喫煙対策》
あり(屋内禁煙)
《受動喫煙対策に関する特記事項》
ビル内禁煙
マイカー通勤: 不可
転勤の可能性: なし
年齢: 不問
学歴: 不問
必要な経験等: 不問
必要なPCスキル: ワード・エクセル・メール基本操作
必要な免許・資格: 免許・資格不問
試用期間: あり
《期間》
3カ月
《試用期間中の労働条件》
同条件

賃金・手当

a + b(固定残業代がある場合はa + b + c): 219,170円〜219,170円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a): 219,170円〜219,170円
固定残業代(c): なし
その他の手当等付記事項(d): 通勤手当は、規程に基づき別途支給。
(支給対象、経路など規程に基づく)

月額=時給×7.75h×20.2日で算出

昇給は勤務状況、習熟度を考慮して行います。
月平均労働日数: 20.2日
賃金形態等: 時給 1,400円〜1,400円
通勤手当: 実費支給(上限あり)
月額
55,000円
賃金締切日: 固定(月末)
賃金支払日: 固定(月末以外)
《支払月》
翌月
《支払日》
15日
昇給: 《昇給制度》
なし
賞与: 《賞与制度の有無》
なし

労働時間

就業時間: 《就業時間1》
8時30分〜17時15分
《就業時間に関する特記事項》
昼休憩(60分)とは別に有給の小休憩(10分と15分)が
複数回あります。
時間外労働時間: あり
《月平均時間外労働時間》
3時間
《36協定における特別条項》
なし
休憩時間: 60分
年間休日数: 122日
休日等: 《休日》
土曜日,日曜日,祝日,その他
《週休二日制》
毎週
《その他》
*勤務条件に応じ法定通り有給休暇付与。
《6ヶ月経過後の年次有給休暇日数》
10日

その他の労働条件等

加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済: 未加入
退職金制度: なし
定年制: なし
再雇用制度: なし
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: なし

ハローワーク求人への応募方法

最寄りのハローワークで

ハローワークで求職申込み手続きを行い「ハローワークカード」の発行を受けることで、全国のハローワークで求人の紹介を受けることができます。

応募の際には、求人票の提出が必要となりますので、下のボタンから応募先に進み、求人票をプリントアウトしておくと便利です。

インターネットサービスで

インターネットから応募ができる求人もあります（「オンライン自主応募」）。「オンライン自主応募」は、ハローワークによる職業紹介に該当しないため、ハローワークの職業紹介を要件とする再就職手当等の対象外です。最寄りのハローワークで詳細を確認してください。

求人について

ハローワーク求人番号: 13080-84252141
受付年月日: 2024年08月21日
紹介期限日: 2024年10月31日
受理安定所: 新宿公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 不可
産業分類: 他に分類されない事業サービス業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項: <水道局お客さまセンターの還付事務スタッフを募集>
・未経験スタートの方も多く活躍しています。
・入社研修、OJT、フォローアップ研修等、約2カ月間の手厚い
研修があるので、初心者でも安心してください。
・子育てとの両立など、働きやすい環境を整えています。
・ラフな服装、髪型自由、ネイルもOKです。
・リフレッシュルーム(休憩スペース)使用可能。
給茶器、冷蔵庫、電子レンジ、空気清浄器、個人ロッカー完備

・入社から6カ月間はパート、6カ月後に契約社員への登用あり。
(契約社員の場合、基本月給232,500円～)

※社内規程により60歳以上の基本時給は1,260円となります
。
※雇い止め規定有

*質問等なければ事前連絡不要です。応募書類をお送りください。

選考等

採用人数: 1人
《募集理由》
欠員補充
選考方法: 面接(予定1回),書類選考,筆記試験,その他
選考結果通知: 《選考結果通知のタイミング》
書類選考後,面接選考後
《書類選考結果通知》
書類到着後7日以内
《面接選考結果通知》
面接後7日以内
求職者への通知方法: 郵送,電話,Eメール
選考日時等: 随時
選考場所: 〒163-1337
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー37階
JR新宿駅
から徒歩
8分
応募書類等: 《応募書類等》
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
《応募書類の送付方法》
郵送
《郵送の送付場所》
《応募書類等》
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
《応募書類の送付方法》
郵送
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項: 筆記試験:一般常識
その他:適正検査、タイピング
担当者: 《課係名、役職名》
東京水道株式会社
人事部採用グループ
《担当者》
還付事務スタッフ採用係
《電話番号》
03-3343-4562
《FAX》
03-3343-4607
《Eメール》
saiyou@tokyowater.co.jp

求人・事業所PR情報

職務給制度: なし
復職制度: なし

会社情報

会社名: 東京水道株式会社
所在地: 東京都新宿区西新宿６－５－１　新宿アイランドタワー３７階
事業内容: 水道に係わる営業事務管理、調査、設計、施工、施設の運転管理。
ソフトウェア・システム開発。ネットワーク環境の総合管理サービ
ス。コンタクトセンターの構築、運営等。
従業員数: 《企業全体》
2,900人
《就業場所》
45人
《うち女性》
30人
《うちパート》
0人
設立年: 平成16年
資本金: 1億円
労働組合: あり
会社の特長: 当社は東京都が出資(80.4%)する東京都の政策連携団体とし
て「水源から蛇口まで」の広範な水道業務を担い、都民の暮らしや
首都の都市活動を支えています。
役職/代表者名: 《役職》
代表取締役社長
《代表者名》
野田数
法人番号: 8011101037071
就業規則: 《フルタイムに適用される就業規則》
あり
《パートタイムに適用される就業規則》
あり
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: あり
看護休暇取得実績: あり