アルバイト・パートテレフォンアポインター（テレアポ）/テレフォンオペレーター（テレオペ）

健康コミュニケーションズ株式会社東京コールセンター2

RIZAPのコールセンタースタッフ

時給1300円〜

・｢都庁前駅｣から徒歩約3分
・｢西新宿駅｣から徒歩約4分
・｢新宿駅｣から徒歩約10分

東京都新宿区西新宿6-6-2 新宿国際ビルディング5Ｆ

（1）8:50～17:50
（2）9:00～18:00
（3）10:00～19:00
（4）11:00～20:00
（5）12:00～21:00　週4日・1日8時間以上

仕事内容

RIZAPグループが展開するRIZAP、RIZAP GOLF、RIZAP ENGLISHなどのパーソナル事業

＼電話対応(受発信) / メール対応/

〇ご検討非会員様からのお問合せ受付対応
・無料カウンセリング予約の日程調整、予約登録
・各パーソナル事業店舗スタッフとの連携など

〇会員様からのお問合せ受付対応
・セッションやレッスンの日程変更、キャンセル連絡
・各パーソナル事業店舗スタッフとの連携など

〇キャンペーンに伴うカウンセリング予約促進※定期的に実施
・過去にパーソナル事業をご利用(ご入会)くださっていた会員様への発信、折り返し入電対応
・過去にパーソナル事業をご検討くださっていた非会員様への発信、折り返し入電対応

注目ポイント

＜　こんな方活躍中　＞
〇未経験の方
〇20代～50代の幅広い世代の方、主婦(夫)の方

～ココがポイント～
「1」職場の雰囲気がいい！仕事中はまじめにバリバリと、
息抜きの時間は仲間とママ友会や飲み会に行ったり！
60分の休憩とは別に、自由に使える息抜き休憩が最大で30分あります！
もちろん、給与は出ます！

「2」安心の研修
研修をしっかり行いますので安心してください！

「3」ノルマなし！
数字だけを強引に追い求めるノルマはありません。
お客様の為に何ができるか、目標に向けてどのような貢献ができるかを軸に日々の業務を遂行します。
“それが求める成果に繋がる“という考えですので安心してください。

求人の特徴

未経験者歓迎フリーター歓迎駅チカ研修あり経験者優遇シフト制

募集内容

雇用形態: アルバイト/パート
給与: (1)8:50～17:50
(2)9:00～18:00
(3)10:00～19:00
(4)11:00～20:00
(5)12:00～21:00
通常時給:1300円～
勤務地: 東京都新宿区西新宿6-6-2 新宿国際ビルディング5F
交通アクセス: ・「都庁前駅」から徒歩約3分
・「西新宿駅」から徒歩約4分
・「新宿駅」から徒歩約10分
勤務期間: 3ヶ月以上
勤務時間: (1)8:50～17:50
(2)9:00～18:00
(3)10:00～19:00
(4)11:00～20:00
(5)12:00～21:00 週4日・1日8時間以上
研修期間: 10日
シフト・待遇: シフト制勤務,研修制度あり,未経験・初心者OK,経験者・有資格者歓迎,フリーター歓迎,駅チカ・駅ナカ
企業情報: 健康コミュニケーションズ株式会社
RIZAPグループが展開するRIZAP、RIZAP GOLF、RIZAP ENGLISHなどのパーソナル事業: ＼電話対応(受発信) / メール対応/

〇ご検討非会員様からのお問合せ受付対応
・無料カウンセリング予約の日程調整、予約登録
・各パーソナル事業店舗スタッフとの連携など

〇会員様からのお問合せ受付対応
・セッションやレッスンの日程変更、キャンセル連絡
・各パーソナル事業店舗スタッフとの連携など

〇キャンペーンに伴うカウンセリング予約促進※定期的に実施
・過去にパーソナル事業をご利用(ご入会)くださっていた会員様への発信、折り返し入電対応
・過去にパーソナル事業をご検討くださっていた非会員様への発信、折り返し入電対応
RIZAP特定保健指導の対象者様へのご案内、お問合せ対応: 〇メール対応と付随する事務作業※常時
・RIZAP特定保健指導プログラム参加者からの問合せ対応(予約日時の変更受付、ご提出いただいた書類の確認など)
・担当部署、及び担当トレーナーとの連携(チャット)
・エラーメールの再送作業
〇発信業務
・RIZAP特定保健指導プログラム参加予定者へ予約促進アウトバウンドコール対応 ※常時
・自治体へ向けたアポイント獲得アウトバウンドコール対応 ※不定期
※個人様へのこちら主体での営業とは異なりますので、蔑ろな対応はされません。
〇受信業務
・RIZAP特定保健指導プログラム参加予定者または参加者が所属する企業からの問合せ
物販商品関連業務: ・商品の受注、変更、停止等の事務処理業務
・商品に関するお問合せフォーム対応業務(メール)
・商品に関する電話受発信業務
※事務処理、メール返信業務がメインですが、状況に応じ受発信業務もあります。

メインでお取り組みいただく業務範囲の基本的な定めはありますが、各業務によって繁閑による業務量の状況で業務調整をいたします。
都度しっかりと研修をいたします。
頼れる先輩もいますのでご安心ください。