契約社員大手自動車メーカーのお問い合わせ窓口

トランス・コスモス株式会社 CXスクエアおおいた

大手自動車メーカーのお問い合わせ窓口

192,000円〜227,200円

ＪＲ日豊本線　大分駅から徒歩3分

大分県大分市中央町１丁目１－３　朝日生命大分ビル４階

（１）8時55分〜17時55分

仕事内容

【大手自動車メーカーのコールセンター】
大手自動車メーカーへのお問い合わせに関する
入電対応業務、および専用システムへの入力業務。
《主なお問い合わせ内容》
・購入前のお客さまからの問い合わ(車両価格、装備内容など)
・購入後のお客さまからの問い合わせ(装備の使い方など)
・販売店スタッフからの問い合わせ(クルマの装備や仕様など)

研修をしっかり行いマニュアルもあります。
困ったことや分からないことがある場合はすぐに
管理者がフォローに入れる体制もとってますのでご安心ください。
【入社日】11月5日(火) *変更の範囲:変更なし

注目ポイント

事業所からのメッセージ

自動車のお問い合わせ窓口と聞くと「難しそうだな..」
というイメージを持たれる方もいるかもしれませんが、
「免許持ってません」「車の知識ありません」
という未経験からスタートしたメンバーも多く活躍中です♪
困ったことや分からないことがある場合はすぐに
管理者がフォローに入れる体制もとってます!
また技術的な難しい問い合わせに関しては技術担当者へ
苦情に関しては苦情担当者へ引き継ぐようになるため
安心して電話応対ができます。

求人の特徴

完全週休2日制交通費支給車通勤OK 週4日以上OK 経験者優遇禁煙・分煙残業なし産休・育休制度あり労災保険あり社会保険あり社員登用あり

求人事業所

事業所番号: 4401-618657-1
事業所名: トランスコスモスカブシキガイシャシーエックススクエアオオイタ
トランス・コスモス株式会社 CXスクエアおおいた
所在地: 〒870-0035
大分県大分市中央町1丁目1-3 朝日生命大分ビル4階

募集内容

職種: 大手自動車メーカーのお問い合わせ窓口
雇用形態: 正社員以外
正社員以外の名称契約社員
正社員登用あり
正社員登用の実績(過去3年間) 7名
派遣・請負等: 就業形態派遣・請負ではない
雇用期間: 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 2024年11月5日〜2024年12月31日
《契約更新の可能性》
あり(原則更新)
就業場所: 就業場所事業所所在地と同じ
〒870-0035
大分県大分市中央町1丁目1-3 朝日生命大分ビル4階
JR日豊本線大分駅
から徒歩
3分
《受動喫煙対策》
あり(喫煙室設置)
《受動喫煙対策に関する特記事項》
就業場所ビル館内禁煙中
マイカー通勤: 可
駐車場なし
転勤の可能性: なし
年齢: 不問
学歴: 必須高校以上
必要な経験等: あれば尚可
コールセンター業務経験者優遇
明るくコミュニケーションをとれる方
必要なPCスキル: 入力など基本的な操作が可能な方
※2つのPC画面を見ながら対応しますが、基本的なPC操作がで
きれば問題ありません。
必要な免許・資格: 免許・資格不問
試用期間: なし

賃金・手当

a + b(固定残業代がある場合はa + b + c): 192,000円〜227,200円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a): 192,000円〜227,200円
固定残業代(c): なし
その他の手当等付記事項(d): 月額:時給×8H×20日で試算
研修時給1200円・基本時給1250円～
土日祝勤務可能な方は上記基本時給+20円UP
評価制度あり/最大時給1420円※諸条件あり
月平均労働日数: 20.4日
賃金形態等: 時給 1,200円〜1,420円
通勤手当: 実費支給(上限あり)
月額
30,000円
賃金締切日: 固定(月末)
賃金支払日: 固定(月末以外)
《支払月》
翌月
《支払日》
15日
昇給: 《昇給制度》
なし
賞与: 《賞与制度の有無》
なし

労働時間

就業時間: 《就業時間1》
8時55分〜17時55分
《就業時間に関する特記事項》
研修期間:2週間程度
※研修期間中は平日のみ(週5勤務必須)
※デビュー後は午後からのショートタイムも相談可能
時間外労働時間: なし
《36協定における特別条項》
あり
《特別な事情・期間等》
時間外2割5分増し時間外深夜残業2割5分増し
法定外休日3割5分増し
休憩時間: 60分
年間休日数: 120日
休日等: 《休日》
その他
《週休二日制》
毎週
《その他》
週4日以上勤務
土日祝含むシフト制

その他の労働条件等

加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形
退職金共済: 未加入
退職金制度: なし
定年制: なし
再雇用制度: なし
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: なし

ハローワーク求人への応募方法

最寄りのハローワークで

ハローワークで求職申込み手続きを行い「ハローワークカード」の発行を受けることで、全国のハローワークで求人の紹介を受けることができます。

応募の際には、求人票の提出が必要となりますので、下のボタンから応募先に進み、求人票をプリントアウトしておくと便利です。

インターネットサービスで

インターネットから応募ができる求人もあります（「オンライン自主応募」）。「オンライン自主応募」は、ハローワークによる職業紹介に該当しないため、ハローワークの職業紹介を要件とする再就職手当等の対象外です。最寄りのハローワークで詳細を確認してください。

求人について

ハローワーク求人番号: 44010-25461441
受付年月日: 2024年09月24日
紹介期限日: 2024年11月30日
受理安定所: 大分公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 不可
産業分類: 情報処理・提供サービス業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項: 【面接について】
基本的にはWEB面接での実施となっており
ます。
WEB面接のURLをお送りする際に必要なメールアドレスをお伝
えください。
また来社面接希望の場合は応相談となります。

【マイカー通勤に関する特記事項】
駐車場なし各自で確保・負担
自宅から最寄り駅の直線距離が1km未満の場合は電車通勤をお願
いしています。

選考等

採用人数: 3人
《募集理由》
増員
選考方法: 面接(予定1回)
選考結果通知: 《選考結果通知のタイミング》
面接選考後
《面接選考結果通知》
面接後3日以内
求職者への通知方法: 電話
選考日時等: 随時
選考場所: 〒870-0035
大分県大分市中央町1丁目1-3 朝日生命大分ビル4階
JR日豊本線大分駅
から徒歩
3分
応募書類等: 《応募書類等》
ハローワーク紹介状,その他
《その他の応募書類》
エントリーシートの入力
《応募書類の送付方法》
その他
《その他の送付方法》
マイページにて確認
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項: ※ハローワーク紹介状は当方でマイページにて確認いたしますので
送付する等の対応は不要です。
担当者: 《課係名、役職名》
採用係
《電話番号》
097-532-2333
《FAX》
097-532-2344

求人・事業所PR情報

職務給制度: あり
《職務給制度の内容》
職種により賃金決定
復職制度: なし

会社情報

会社名: トランス・コスモス株式会社 CXスクエアおおいた
所在地: 大分県大分市中央町１丁目１－３　朝日生命大分ビル４階
事業内容: 総合情報サービス業。人と技術を”仕組み”で融合し、お客様企業
に売上拡大やコスト削減、グローバルに対応などの目的に応じたサ
ービスを提供しています。（派１３－０７０６０３－０１５）
従業員数: 《企業全体》
69,764人
《就業場所》
200人
《うち女性》
175人
《うちパート》
90人
設立年: 昭和60年
資本金: 290億6,596万円
労働組合: あり
会社の特長: 電話に加え、チャット、LINEなどによるデジタルコミニケーシ
ヨンに対応します。働く女性の活躍の場を幅広く提供できるよう環
境と制度作りに取り組んでいます。(育休後の復職率95%)
役職/代表者名: 《役職》
代表取締役会長
《代表者名》
奥田昌孝
法人番号: 3011001041302
就業規則: 《フルタイムに適用される就業規則》
あり
《パートタイムに適用される就業規則》
あり
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: あり
看護休暇取得実績: あり