派遣ヘルプデスク

アビリティーセンター株式会社

大手医療機器メーカーでの社内ヘルプデスク/実務未経験OK/在宅ワークあり

時給1260～1380円

愛媛県東温市南方

08:30～17:00

採用予定人数

1名

掲載終了まで

あと12日

仕事内容

■社内からの申請対応
(1)新規の申請が入ったら社内システムに通知がくるので、案件一覧から自分が担当するものにマークを付ける
<申請例>
・新入社員が入った時にPCを手配する
・社内メールのアドレスを作ってほしい
・Outlookのメーリングリストにアドレスを追加してほしい
・ファイルサーバーへのアクセス権限を付与してほしい
・社内システムへのログインID作成や利用終了手続きをする
(2)依頼内容に追加の確認事項があれば、依頼主にヒアリングする(メール・電話)
(3)オンラインに保存されているマニュアルを見ながら、順番に操作をする
(4)不明点はチーム内のグループチャットや電話で質問する。
解決しなければ上席に相談する。

■IT関連の問い合わせ対応
(1)社内システムやメール・部署の代表電話に、従業員から問い合わせが入る
<問い合わせ例>
・PCがネットに繋がらない
・アプリが起動しない
(2)過去の対応履歴や、ネットで調べながら回答する。
Teamsで相手の画面を見ながら、操作の案内をすることもあります。
(3)不明点はチーム内のグループチャットや電話で質問する。
解決しなければ上席に相談する。

■空いた時間に…
マニュアル作成(従業員用、同じ部署のメンバー用)
自分が対応した問い合わせから、必要に応じて加筆修正します。

注目ポイント

求人の特徴

◆営業担当Hより(担当歴5年)

1番のおすすめポイントは、ご家庭やプライベートとの両立がしやすいことです。
年間休日は131日!
年末年始・GW・お盆にはそれぞれ10日前後の大型連休があるので、遠方への帰省や旅行など、事前に計画が立てられます。

現在同じ部署で活躍中のアビスタッフさんは、在宅勤務を活用して子どもさんの学校行事や通院で中抜けしたりと、プライベートの予定も組みやすいそうです。
実際に同じ業務を担当している派遣スタッフさんが複数おり、「自分じゃないと対応できない」仕事はないので、お休みも取りやすく、みなさんで協力しながら業務を進めています!

また、無期雇用の実績がある部署なので「同じ会社で長く働きたい!」というご希望の方にもピッタリです。

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▼アビリティーセンターLINE公式アカウント
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求人の特徴

未経験者歓迎中高年歓迎服装自由学歴不問交通費支給車通勤OK バイク通勤OK 週4日以上OK 長期歓迎経験者優遇ブランクOK 禁煙・分煙残業なし時間固定シフト制労災保険あり社会保険あり

募集内容

雇用形態: 派遣社員
職種: その他(オフィスワーク関連)
給与: ◆月収例(月21日勤務の場合)
○時給1,260円の場合
1,260円×7.75h×21日=205,065円+交通費
○時給1,380円の場合
1,380円×7.75h×21日=224,595円+交通費

※交通費は社内規定により支給します。
店舗名: アビリティーセンター株式会社(松山オフィス)
都道府県: 愛媛県
勤務地: 東温市南方
勤務曜日・時間: 08:30～17:00
8:30〜17:00
休日・休暇: 土日祝+年末年始、GW、お盆
待遇・福利厚生: 健康・厚生年金; 雇用保険; 労災保険;無料駐車場; 食堂利用可; 禁煙・分煙
※交通費は社内規定に応じて支給します
採用予定人数: 1名
応募条件: オフィスワーク、事務経験
※IT関連の実務未経験OK
採用担当部署: (採用担当)
通勤手当: 有り