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トランスコスモス株式会社西日本エリア(1170632)wk

【電話受付スタッフ】【京橋エリア】＼オープニング募集/ショッピングなどで溜まったポイントの使い方や新規登録方法についてのお問合せ対応★ショートタイムもOK

採用ボーナス 5,000 円

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,300円

大阪城公園駅より徒歩5分

大阪府大阪市中央区
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

7時50分〜20時00分(シフト制)

仕事内容

【大手交通サービス会社のコールセンター】
＼★★オープニングスタッフ募集★★/
新規立ち上げ部署の採用募集!みんな、あなたと同期♪
新しい仲間と一緒に過ごしやすい環境を作っていきましょう。
■どんなお問合せを対応するの?
お問合せ内容は「2つ」!
(1)ポイントを利用するためのアプリの登録方法などの説明
(2)交通機関の利用や、ショッピングの利用などで溜まったポイントの使い方
他のご案内は別部署へのエスカレーションや取次対応でOK。
まずは、決まった「2つ」のご案内をマスターいただきます。
※将来、他のご案内をお願いする場合あり
■コールセンター未経験でも安心のマニュアル通りのご案内でOK!
お問合せ内容は2つだけなので、ご案内の仕方も限られています。
「会員登録はされいていますか?」
「いいえ」
「ではポイントのご利用は会員登録を行ってからとなりますので。先にご登録の手順をご案内させていただきますね。」
・・・のように、登録の可否を確認いただいてから順を追ってご案内いただきます。
＼★★対面の接客業からの転職応援★★/
非対面だからこその、メリット♪
ご案内ミスがないようにマニュアルを見ながらご対応いただけますよ♪
また、管理者もすぐ駆け付けられるよう近くにいますので、
わからないことやご案内に迷ったときはすぐに駆け付けます!
お客様をお待たせしないのでストレスフリーにお仕事できます。

【研修について】
安心して業務を行っていただくため必要な知識をカリキュラムに沿って研修します!
<研修スケジュール>
座学研修:入社日~2日目
(イニシャル、概要、操作案内、ロールプレイング)
OJT:3日目
★平日/9:50~18:00固定シフト※参加必須
【11月中の勤務地とシフトは下記となります。】
〒530-0057
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5
梅新第一生命ビル
★平日/週5日/9:50~18:00固定シフト
【12月以降は京橋にて勤務開始です。】
大阪市中央区(京橋エリア)
※月~日祝/週5日/07:50~20:00
勤務開始
(内:1日8時間or1日4時間)

【入社時期について】
11月中入社「11/5(火)・11/11(月)・11/18(月)・11/25(月)」で入社日あり!ご希望の入社日を面接時にお伝えください。

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

注目ポイント

【勤務地】
大阪府大阪市中央区
大阪環状線大阪城公園駅徒歩5分
京阪本線京橋駅徒歩10分
東西線京橋駅徒歩10分
大阪環状線京橋駅徒歩10分
長堀鶴見緑地線京橋駅徒歩10分
長堀鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅徒歩10分

大阪府大阪市北区
谷町線東梅田駅　徒歩3分　※11月末までの勤務地
京都本線大阪梅田駅　徒歩10分　※11月末までの勤務地
東西線北新地駅　徒歩5分　※11月末までの勤務地
大阪環状線大阪駅　徒歩13分　※11月末までの勤務地
御堂筋線梅田駅　徒歩10分　※11月末までの勤務地
四つ橋線西梅田駅　徒歩10分　※11月末までの勤務地
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【給与】
時給1300円
●交通費規定支給(月上限/3万円迄)
●残業代1分単位で支給代
●研修期間中も同時給
【給料日】
月末締め翌月15日支払い

【勤務時間】
月~日祝/週5日勤務/シフト制
07:50~20:00の間で、
1日8時間~・1日4時間~時間帯相談OK！
＼あなたの働きたいお時間をご相談ください／
面接時にご相談ください♪
早番固定や、遅番固定のご要望お伺いします。
・朝は子供を送り出さないといけないから、遅めの出社がいいな
・通勤ラッシュは避けて、がっつりフルタイムで働きたい
・17時までに終わるシフトでがっつりフルタイムで働きたい
※ただし、平日固定・週3・4日勤務のご希望はお受付できかねます。
＜シフト例＞
・07:50~17:00　休憩70分
・10:50~20:00　休憩70分
・12:50~20:00　休憩60分
・16:00~20:00　休憩なし
【11月中のみ下記シフト】
・入社日~3日間は09:50~18:00（休憩60分）
・月-金/週5日勤務

【勤務日数】週5日
【勤務曜日】月~日祝
【休日】シフト制

【応募条件】
▼PC基本操作できる方
▼お話することが好きな方
<歓迎>
▼接客業経験者歓迎
▼コールセンター経験者、歓迎！
▼新卒・第二新卒・フリーター、大歓迎！
【ドレスコード】
▼服装：自由
▼髪色：自由
▼ネイル：PC操作に支障が出ない程度であればOK
※過度な露出や華美すぎるもの、清潔感のないもの、踵が固定できない履物は不可

【待遇】
▼社会保険完備(法定基準に則る)
▼有給休暇
▼交通費規定支給(月上限30,000円迄)
▼年一回無料健康診断有(条件有)
▼公募型正社員登用制度有(条件有)
▼服装・髪型自由(ネイルOK)
▼休憩室あり
▼建物内禁煙(喫煙スペースなし）
▼個人ロッカー有

【面接地】
CXスクエア梅田_大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1170632MHWK1018」
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