アルバイト・パート祝い金テレフォンオペレーター（テレオペ）

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1172431)wk

【電話受付スタッフ】<11月入社・20名大募集!!>高時給1600円|クレジットカード会社の電話受付窓口(淀屋橋)

採用ボーナス 5,000 円

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,600円

肥後橋駅より徒歩3分

大阪府大阪市西区
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

8時55分〜19時00分(シフト制)

仕事内容

【大手カード会社のコールセンター】
クレジットカードに関するお客様からの
お問い合わせにご対応頂くお仕事です
<問合せ対応例>
「カードが使えなかったので確認して欲しい」
→なぜ使えなくなっているかを確認し、
その後の対応についてご案内します。
「カードを紛失してしまった」
→悪用利用が無いか確認し、再発行の手続きを行います
「カードを使った覚えが無いので確認して欲しい」
→利用履歴の確認と、その後の対応についてご案内します
<ツール・マニュアル完備!>
お客様のお困りごとに合わせて、
ツールやマニュアルを使ってご対応いただきますので
正しいご案内が出来て安心です!
<ステップアップ研修制度>
デビューしてからは、
まず最初はシンプルな対応から始めていただき、
1つ1つ、新たなスキルを習得していただきます。
着実にじっくり、無理のないペースで
追加研修を進めていきます!
<サポート体制>
もちろん管理者が近くでサポートいたしますので、
何か困ったことや聞きたいことがあれば、
すぐに確認いただけます!

【研修について】
<研修スケジュール(予定)>
11/18~11/18イニシャル研修+オリエンテーション
11/19~11/20電話基礎スキル研修
11/21~12/9
案内デスクにおける提供サービスの概要、
システム操作、ロールプレイング
12/10~12/17OJT研修
※上記期間の勤務時間=8:55~17:55(休憩60分)
※上記スケジュールは研修状況により変動する場合があります
※研修中は時給1500円

【入社時期について】
11/18(月)入社

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

注目ポイント

【勤務地】
大阪府大阪市西区
四つ橋線肥後橋駅徒歩3分
御堂筋線淀屋橋駅徒歩5分
京阪本線淀屋橋駅徒歩5分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【給与】
時給1600円
交通費あり（月上限45,000円迄の規定支給）
※研修時給1,500円（研修終了月の翌月より時給1,600円）
※残業代1分単位で支給
月収例：時給1,600円×8h×20日＝月収256,000円
<お給料日>
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

【勤務時間】
①8:55~17:55（実働8時間、休憩60分）
②9:00~18:00（実働8時間、休憩60分）
③10:00~19:00（実働8時間、休憩60分）
※シフト時間固定不可

月~日祝/週5日勤務
<シフトについて>
・希望休の申請：月3日までOK
・シフト確定：毎月25日頃

【応募条件】
◎パソコンで文字入力できる方
（手元を見ながらでOK！）

【待遇】
・各種社会保険完備（法規定による）
・交通費規定支給（月上限45，000円）
・完全禁煙（喫煙スペースあり）
・休憩室完備
・服装オフィスカジュアル

【面接地】
Work it! Plaza大阪_大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル14F

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1172431MHWK1028」
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