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トランスコスモス株式会社西日本エリア(1173518)wk

【電話受付スタッフ】(淀屋橋)土日祝休み×夕方まで|クレジットカード会社の加盟店向けコールセンター

採用ボーナス 5,000 円

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,450円

肥後橋駅より徒歩3分

大阪府大阪市西区
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

9時00分〜17時30分(シフト制)

仕事内容

【大手カード会社のコールセンター】
クレジットカードの売上に関する
加盟店からのお問い合わせにご対応頂くお仕事です
<問合せ例>
「お客様のカード利用金額を誤って入力してしまいました。
金額の訂正はできますか?」
「商品の購入をクレジット決済していただいたのですが
返品になりました。クレジットの売上の取消はできますか?」
「クレジット利用時の伝票にエラーと表記されているのですが
どうすればよいでしょうか?」
<お仕事内容>
・お問い合わせいただいた加盟店の方へ、対応方法をご案内
・対応履歴の入力、売上の取り消し処理などの事務業務
・付随する発信業務
<ツール・マニュアル完備!>
ツールやマニュアルを使ってご対応いただきますので
正しいご案内が出来て安心です!
<サポート体制>
研修はほぼマンツーマン指導なので、
分からないことがあればすぐに質問が出来て安心!
デビューしてからも、
もちろん管理者が近くでサポートいたしますので、
何か困ったことや聞きたいことがあれば、
すぐに聞いていただける環境です!

【研修について】
<研修スケジュール(予定)>
12/3~12/3トランスコスモスの基礎研修、オリエンテーション
12/4~12/6電話基礎研修、クレジットカード・加盟店業務の基礎研修
12/9~12/20システム操作研修、事務処理研修
12/23~12/27電話案内ロールプレイング、OJT研修
※上記スケジュールは研修状況により変動する場合があります

【入社時期について】
12/3(火)入社

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

注目ポイント

【勤務地】
大阪府大阪市西区
四つ橋線肥後橋駅徒歩3分
御堂筋線淀屋橋駅徒歩5分
京阪本線淀屋橋駅徒歩5分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【給与】
時給1450円
交通費あり（月上限45,000円迄の規定支給）
※残業代1分単位で支給
月収例：時給1,450円×7.5h×20日＝月収217,500円
<お給料日>
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

【勤務時間】
9:00~17:30（休憩60分）

月~金/週5日勤務（土日祝休み）

【応募条件】
◎パソコンで文字入力できる方
（手元を見ながらでOK！）

【待遇】
・各種社会保険完備（法規定による）
・交通費規定支給（月上限45,000円）
・完全禁煙（喫煙スペースあり）
・休憩室完備
・服装オフィスカジュアル

【面接地】
Work it! Plaza大阪_大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル14F

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1173518MHWK1028」
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