新着アルバイト・パート祝い金テレフォンアポインター（テレアポ）/テレフォンオペレーター（テレオペ）

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1172734)wk

【電話受付スタッフ】【梅田】18時迄!日曜・祝日休み!平日勤務もOK!大手家電メーカーでの問合せ対応および事務

採用ボーナス 5,000 円

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,250円

東梅田駅より徒歩3分

大阪府大阪市北区
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

8時50分〜18時00分(シフト制)

仕事内容

【大手家電メーカーのコールセンター】
対象の家電製品を購入されたお客様からの、
「保証期間の延長サービス(無料)」に関するお問い合わせ、
「修理受付」に対応いただくお仕事です(受信)
(折り返しの対応で一部架電もお願いします)
申し込みをされた方の内容確認の審査事務もお願いします。
シフト毎に「事務対応」「電話対応」と
決められているので、対応業務に集中して
メリハリをつけてお仕事できますよ!
事務対応:4割、電話対応:6割
<主なお仕事内容>
「どんなサービスか詳しく聞きたい」
「アプリでの申込み操作について教えて欲しい」
「申込みの状況について、確認したい」
などのお問合せに、マニュアルを見ながらお答えいただきます。
お申込み内容の確認でお客様とのメールのやりとりもお願いします。
お仕事内容はシンプルなので、
1週間の研修でマスター出来ちゃいます♪
未経験の方でも、自信を持ってデビュー出来るように
丁寧にレクチャーいたします!
<対応時間・対応件数>
対応件数:4件程度/1時間
1件あたりの通話時間:10分程度
<安心のサポート体制>
少人数制で、よく気が付く管理者もすぐ近くにおりますので
わからないことがあってもすぐに助けてくれます!

【研修について】
**1週間でマスターできる研修カリキュラム**
◇研修1日目
センタ—のルール、コールセンターの基本など
初日は基礎からスタート!
◇研修2日目~5日目
座学研修で業務をしっかり理解していただいた後は、
スクリプトに沿ってロープレを実施!
一日の最後には、先輩が横についた状態で
実際にお客様とも会話してみます。
先輩がお客様の声を一緒に聞きながら
丁寧に指示やアドバイスをしますので、
安心してお仕事に慣れることが出来ます!
ほぼマンツーマンでの研修になりますので、
あなたのペースに合わせて進めていきます!

【入社時期について】
即日~12月中旬※入社日応相談

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

注目ポイント

【勤務地】
大阪府大阪市北区
谷町線東梅田駅徒歩3分
東西線北新地駅徒歩5分
大阪環状線大阪駅徒歩6分
神戸本線大阪梅田駅徒歩10分
阪神本線大阪梅田駅徒歩10分
御堂筋線梅田駅徒歩10分
四つ橋線西梅田駅徒歩7分
東海道本線大阪駅徒歩6分
宝塚本線大阪梅田駅徒歩10分
京都本線大阪梅田駅徒歩10分
福知山線大阪駅徒歩6分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【給与】
時給1250円
●交通費規定支給（上限：30000円/月）
●研修中も同時給
●残業代1分単位で支給

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

【勤務時間】
8:50~18:00（実働8:00、休憩1:10）
※残業ほぼなし！（月平均/4時間程度）

月~土／週5日勤務
※日祝休み
※年始休暇有（無給）
（平日固定勤務もOK♪）
<シフトについて>
・土曜日の勤務：月2~3回
・希望休の申請：月2日までOK
・シフト確定：毎月25日頃

【応募条件】
●パソコンで文字入力できる方
（自宅でネットやメールをする程度の経験があればOKです！）
<ドレスコード>
●服装自由（Tシャツ・ジーンズ・スニーカーOK）
●髪色・ネイル・アクセサリーも派手過ぎなければOK！
※露出が高いもの・華美すぎるものはNGです。
あなたらしい、好きなスタイルで
楽しくお仕事しちゃいましょう♪

【待遇】
・社会保険完備（法定基準に則る）
・有給休暇（法定基準に則る）
・公募型正社員登用制度有
・服装・髪色自由（デニム・スニーカー・TシャツOK）
・産休・育休制度
・時間外手当（1分単位で支給）
・全館禁煙（喫煙スペースあり）
＜休憩室＞
・無料Wi-Fi設置
・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり
・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売
・自販機のペットボトルの飲料が\90~\100！
・スマホ充電器（無料）
・ウォーターサーバー
・給茶機→コーヒーもお茶も飲めます♪

【面接地】
CXスクエア梅田_大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング
オンライン面接

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1172734MHWK1028」
***

コールセンタースタッフ募集!

丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!

東証プライム上場企業で働こう!

トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

異業種からの挑戦もOK!

飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。

オンライン面接OK!

ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。