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トランスコスモス株式会社(1177796)

【オープニング募集】海外ECサイトのユーザーサポート

時給1580円／22:00以降は時給1975円　＋交通費支給(上限5万円/月)※詳細本文

「みなとみらい駅」徒歩5分　＜駅直結＞

【勤務地】　神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3　クイーンズタワーB棟　　【アクセス】　「みなとみらい駅」直結　「桜木町駅」徒歩12分　　〜　環境充実　〜　＊電子レンジ・冷蔵庫・無線LAN完備　＊オーシャンビューの休憩室あり　＊パウダールーム、個人ロッカー完備　　一部店舗にてクイーンズスクエアで勤務されている方限定で、ランチ代やお買い物が10〜15％割引！　　※他、神奈川・東京エリアにお仕事多数

(1)7:00-16:00　(2)10:00-19:00　(3)14:00-23:00　　※各休憩60分　◆土日祝含む週5日勤務(シフト制)　※(2)固定シフト不可　※(3)場合によりタクシー代支給

採用予定人数

20名

掲載終了まで

あと7日

仕事内容

＼世界で流行中/海外ECサイト・アプリのユーザーサポート注文方法、購入後の相談・支払方法など各種お問い合わせ対応をお任せします。 <お問い合わせ例> 「返品・返金の方法を教えてほしい」「商品のお届け予定日を知りたい」など

ECサイト知識は不要+。

お問い合わせ内容を自動で聞き取り、最適な回答例を提案してくれる最新AIシステムあり!EC知識がない…という方も安心です◎

研修は段階的に実施+。

希望があれば研修中に自習復習の時間をとることも可能。合間には質疑応答時間もあり、不安や疑問を解消してから実務を開始できます!

手厚くサポート+。

実務開始後も管理者が近くでサポート!また、メンバー同士の質疑応答・情報共有用のチャットルームがあり、皆で助け合える環境です!

自然とスキルアップ+。

年配の方からのお問い合わせも多いため、日本語の多様な表現・言い換えスキルが身に付きます!中国語・英語が得意な方は、スキルを活かして活躍いただけますよ('▽'*)

注目ポイント

【中国語or英語ができる方も大歓迎】同期と一緒に窓口の立上げに挑戦！服装・髪型・髪色自由◎

世界で大流行中の通販サイト・アプリのカスタマー窓口！海外ECサイトのため英語・中国語ができる方は、スキルを活かして活躍いただけます(◎'v'◎)【時給1580円】×【週5日のフルタイム】で毎月安定収入。時間帯によって時給＋100円のインセンティブあり♪

求人の特徴

高額・高収入履歴書不要服装自由土日休み主婦・主夫歓迎髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK オープニング駅チカ交通費支給研修あり週4日以上OK 長期歓迎経験者優遇ブランクOK 語学力を活かすフルタイム歓迎

募集内容

雇用形態: アルバイト、パート、契約社員
給与: 時給1580円/22:00以降は時給1975円 +交通費支給(上限5万円/月)※詳細本文
勤務地: 【勤務地】神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟【アクセス】「みなとみらい駅」直結「桜木町駅」徒歩12分〜環境充実〜 *電子レンジ・冷蔵庫・無線LAN完備 *オーシャンビューの休憩室あり *パウダールーム、個人ロッカー完備一部店舗にてクイーンズスクエアで勤務されている方限定で、ランチ代やお買い物が10〜15%割引! ※他、神奈川・東京エリアにお仕事多数
アクセス: 「みなとみらい駅」徒歩5分 <駅直結>
時間帯: 朝、昼、夕方・夜、深夜・早朝
勤務期間: 長期
勤務曜日・時間: (1)7:00-16:00 (2)10:00-19:00 (3)14:00-23:00 ※各休憩60分 ◆土日祝含む週5日勤務(シフト制) ※(2)固定シフト不可 ※(3)場合によりタクシー代支給
待遇: 社保完、有給休暇(法令) 交通費支給(5万円迄/月) 服装・髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 無料健康診断(条件有) 企業主導型保育園の提携有り ※屋内原則禁煙(喫煙所有)
資格: 英語・中国語ができる方も大歓迎社会人経験ある方パソコンの基本操作が可能な方 (Windowsの操作、タイピング、Word/Excel)
採用予定人数: 20名
入社日・研修: 【入社日】 12/13(金) 【研修期間】座学: 12/16〜12/25 11:00〜20:00(休憩1h) OJT: 12/26〜1/15 9:00〜18:00(休憩1h) ※平日週5日勤務※同時給 ※土日休み※祝は稼働
給与詳細: 5:00-9:00、18:00-22:00は+100円のインセンティブあり