新着契約社員ユーザーサポート

株式会社 FGLテクノソリューションズ

【ヘルプデスク経験者歓迎】ヘルプデスク・ユーザーサポート

時給2000円

○● アクセス・最寄り駅 ●○
＜2駅利用可能＞
西武線　小川駅より　徒歩5分
武蔵野線　新小平駅より　徒歩15分　※基本在宅勤務
※勤務地は株式会社FGLテクノソリューションズではございませんので、
　誤解なきよう、よろしくお願いいたします。

東京都小平市

（1）8:30～17:30（休憩は60分）
＊夏季はサマータイム制度あり（期間中は8:00～17:00出勤）　週5日・1日8時間以上

仕事内容

「Windows10→11の切り替えに関するヘルプデスク」の2次受けとして、
作業管理者の下、手順書に従い2次切り分け対応をご対応頂きます。

*Outlookでのメール対応が主となります。
*問い合わせ内容・所要時間・件数などをExcelで管理し、週一回の報告会に参加していただきます

※ユーザー様からの問い合わせの1次受付は別チームにて対応しております。

▼おすすめポイント
*人気の在宅勤務のお仕事!
業務に慣れたら週2～3日程度在宅勤務も可能です。(目安は2カ月程度)
*対応件数少なめ!
経験がない・浅い方でも無理なくお仕事に慣れていけます。
*嬉しい高時給
しっかり稼げる時給2000円!

<就業先企業について>
ユーザー様(社員の方)が業務端末をWindows10から11に移行するにあたり、
不具合があった際の問い合わせの「2次受け」をご担当いただきます。
手順書に従いメールにてご対応いただくお仕事です。
慣れるまでは出社ですが、その後は週2～3日程度テレワークも可能!

注目ポイント

IT未経験者の方に対して、
未経験から始められるITのお仕事と、
キャリアアップのご支援をしております！
(ご興味をお持ちいただけましたら、一度面談しませんか？？)

当社は、上場企業グループ（芙蓉総合リース・芙蓉グループ）として、
IT系のお仕事を中心に幅広く求人がご紹介しております！

求人の特徴

未経験者歓迎平日のみOK 高額・高収入フリーター歓迎交通費支給研修ありブランクOK

募集内容

雇用形態: 契約社員
給与: (1)8:30～17:30(休憩は60分)
*夏季はサマータイム制度あり(期間中は8:00～17:00出勤)
通常時給:2000円
勤務地: 東京都小平市
交通アクセス: ○● アクセス・最寄り駅 ●○
<2駅利用可能>
西武線小川駅より徒歩5分
武蔵野線新小平駅より徒歩15分 ※基本在宅勤務
※勤務地は株式会社FGLテクノソリューションズではございませんので、
誤解なきよう、よろしくお願いいたします。
勤務期間: 3ヶ月以上
勤務時間: (1)8:30～17:30(休憩は60分)
*夏季はサマータイム制度あり(期間中は8:00～17:00出勤) 週5日・1日8時間以上
シフト・待遇: 平日のみOK,交通費規定内支給,研修制度あり,未経験・初心者OK,フリーター歓迎,ブランクOK
企業情報: 株式会社 FGLテクノソリューションズ
労働者派遣事業(派13-040289)
職業紹介事業(13-ユ-040214)
エンジニア/システム構築・運用/プログラマ/Webディレクター・デザイナーなど: 『業界未経験者歓迎』の求人も多数あり、
『経験が浅い方・未経験』の方でも、キャリアアップをフォローさせて頂きます!

また、専任担当より、面談を通して、
職場環境/就業に関する悩みをお伺いさせていただきます!

☆このお仕事のポイント☆
在宅有/メール対応メイン/Windows11アップグレードに関するヘルプデスク