新着アルバイト・パート祝い金テレフォンオペレーター（テレオペ）/コールセンター管理・運営（SV）

トランスコスモス株式会社北海道エリア(1185237)wk

【電話受付スタッフ】【週4日~勤務可】大手クレジットカード会社での紛失盗難に関するお問い合わせ窓口管理者【札幌駅】

採用ボーナス 5,000 円

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,300円

千歳線札幌駅北口より徒歩1分！、南北線さっぽろ駅より徒歩1分！、東豊線さっぽろ駅より徒歩1分！

北海道札幌市北区
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

9時00分〜23時00分(シフト制)

仕事内容

【クレジットカード会社のコールセンター管理者】
大手クレジットカード会社でのお仕事です。
クレジットカード紛失・盗難に関する
お問い合わせ対応窓口の管理者候補を
募集しています!
管理者業務取得後は、エスカレーション対応や
帳票チェック、実績管理、育成などの
管理者業務をお任せします。
≪主なお問い合わせ対応例≫
【カードを紛失したので再発行して欲しい】
↓
ご本人様確認後、紛失した対象カードを特定し
紛失状況を確認
↓
ご本人様のカード最終利用を確認し、
悪用されていないかをチェック
↓
住所変更有無を確認し、再発行手配
勤務地は札幌駅北口から徒歩1分!
周辺には飲食店やコンビニが多くあり
ランチやお仕事後のお食事に困りません◎
休憩室はWi-Fi完備で、2024年10月に
リニューアルされたばかりです★

【研修について】
【座学】40時間
【ロールプレイング】16時間
【OJT】24時間
※シフトに準する
※入社後、6ヵ月を目安に管理者業務取得開始
◇研修内容◇
カードの業務基礎(専門用語等)
システム操作
問合せ受付フロー
モニタリング
ロールプレイング
OJT

【入社時期について】
1月17日(金)・2月3日(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

コールセンタースタッフ募集!

丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!

東証プライム上場企業で働こう!

トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

異業種からの挑戦もOK!

飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。

オンライン面接OK!

ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。

注目ポイント

【給与】
時給1,300~1,450円
※スキル・勤務評価により変動
※日祝出勤した場合は、時給+50円
※22：00~23：00は時給30%増
【月収例】
時給1,300~1,450円×実働8時間×22日＝月収22万8,800~25万5,200円
上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり

【勤務時間】
9:00~18:00、10:00~19:00、11:00~20:00
12:00~21:00、13:00~22:00、14:00~23:00
※各実働8時間
※上記以外の時間帯応相談

週休2日制(シフト制)
※曜日固定応相談

【応募条件】
・コールセンター管理者経験者
・パソコン文字入力、マウス操作、エクセル（基本的なシート作成、数式・関数使用）可能な方

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆前給制度有
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆服装・髪型自由、ネイル・髭OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆無期転換制度
◆友人同士の応募・面接OK
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市北区
千歳線札幌駅北口より徒歩1分！
南北線さっぽろ駅より徒歩1分！
東豊線さっぽろ駅より徒歩1分！
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接地】
Work it! Plazaさっぽろ_北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1185237MHWK1226」
***