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トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1184878)wk

【電話受付スタッフ】<オシャレ自由>週4日~OK★朝はゆっくり出勤★加熱式たばこに関する電話・チャット対応【和歌山市】

採用ボーナス 5,000

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,300円
和歌山線 和歌山駅徒歩8分、紀勢本線 和歌山駅徒歩8分、阪和線 和歌山駅徒歩8分、貴志川線 和歌山駅徒歩8分、南海線 和歌山市駅よりバス、和歌山港線 和歌山市駅よりバス 、南海線 和歌山大学前駅よりバス
和歌山県和歌山市
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
9時50分〜21時05分(シフト制)

仕事内容

【加熱式たばこのコールセンター/チャット対応】
<<キャンペーン実施に向けた拡大募集!!>>
\喫煙経験は不問!喫煙者も非喫煙者も活躍中☆/
大手メーカーの「加熱式たばこ」に関するお問い合わせに
【チャット】と【電話】でご対応いただきます。
※2つの業務にご対応いただきます。
■チャット対応
「商品の使い方がわからない」
「キャンペーンに申し込めているか確認したい」
など、お客様からのお問い合わせに
【チャット】でご対応いただきます。
お客様と短文でのやりとりになるので、
お客様のお困りごとを汲み取って
適切にわかりやすいご案内で解決してあげてください!
■電話対応
キャンペーンでご利用いただいている商品を
購入されるか返却いただくか確認のお電話をお願いします。
手元のマニュアルを見ながら、
基本的に決まった内容を案内すればOKです。
1時間当たりの対応件数は10件程度。
1件当たりの対応時間は数分で完結!

<未経験スタートから活躍!>
コールセンターやオフィスワーク経験が
なくても安心の研修とサポート体制があります。
研修中は管理者が専任講師として手取り足取り教えます!
デビュー後も管理者による手厚いフォローで
独り立ちまで徹底サポート♪
面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話いたします!
皆様のご応募をお待ちしております!

【研修について】
座学研修時は9:50~19:05勤務
<研修スケジュール>
・入社日~5日間:机上研修/製品知識や業務知識、業務ツールの利用方法
・6日目~10日目:ロールプレイング・モニタリング(より実践に近い形でのトレーニング)
・11日目~:OJT
*「電話対応」から研修開始予定
※ロールプレイング研修:お客様対応を想定して練習をする研修
※モニタリング研修:実際のお客様対応を聞きながら、対応方法を学ぶ研修
※OJT研修:実際の対応にチャレンジしながら業務を覚えていく研修
★研修中は管理者が専任で、1人ひとりのスキルに合わせます。
★各種研修を通して、働くイメージをつけて業務開始!
困ったことがあれば、すぐに管理者がフォローしてくれるから
安心して働ける環境です。

【入社時期について】
2/3(月)※応相談(1月入社も応相談)

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
コールセンタースタッフ募集!
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!
東証プライム上場企業で働こう!
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
異業種からの挑戦もOK!
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
オンライン面接OK!
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。

注目ポイント

【給与】
■時給1,300円
月収例:21万8400円(時給1,300円×8h×21日の場合)
※交通費規定支給(月上限25,000円迄)
※研修中も同時給
※残業代は1分単位で支給
*時給は入社8か月後以降、業務対応範囲により変動する可能性あり
*昇給制度あり
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

【勤務時間】
■09:50~19:05(実働8時間/休憩75分)
■11:50~21:05(実働8時間/休憩75分) 
※シフト固定相談OK!
*残業時間:月平均10時間程度

■月~日祝/週4日~週5日勤務(シフト制)
※土日いずれか出勤できる方歓迎
※勤務曜日の固定相談OK!(平日固定は不可)
*シフト希望休:月3日まで可
*シフト確定日:前月25日頃に確定

【応募条件】
■PC基本操作(キーボード入力)が可能な方 ※手元を見ながらでOK!
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦(夫)歓迎
■土日いずれかの曜日が勤務可能な方
<ドレスコード>
・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK)
・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK)
・ネイルOK(派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはNG)
・アクセサリーOK
・髭OK
<こんな職場です>
・在籍人数:20名
・男女比:男性:3割 女性:7割
・年齢層:20代~30代:7割 40~50代:3割
喫煙経験は不問!
喫煙されている方も喫煙経験のない方も活躍中◎
様々な年齢層の方が在籍しているので、同じ年代の方だけでなく、違った年齢の方とも交流が持てます。

【待遇】
■公募型正社員登用制度(条件有)
■社会保険完備(法定基準に則る)
■交通費別途規定支給(月上限25,000円迄)
■有給休暇(法定基準に則る)
■丁寧な研修有
■服装自由(スニーカー・ジーンズOK)
■髪型自由・髪色自由(金髪・ネイル・髭OK)
■休憩室・ロッカー・パウダールーム有
■オフィス内禁煙(喫煙スペース有)
■車通勤相談可能(社内規定有)※駐車場貸出/有料(月極)駐車場有、ガソリン代規定支給有
__________
<働きやすい環境>
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
 働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
 最新の設備を整えています。
・シックな雰囲気が自慢の休憩室あり。
 ソファ席もある広々とした空間で、ゆっくりと過ごせます。
・和歌山駅チカ!駐車場を完備しており、車通勤も快適!
・産前産後休暇・育児休暇の取得実績有!
<快適な休憩室>
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり
・落ち着いたグレートーンで統一された空間
・ソファー席もあり、リラックスして過ごせます♪
<名物!センター長のおごり自販機>
2人で専用カードを同時にタッチすると
無料で飲み物がもらえる特別な自販機があります!
<多彩なセンターイベント>
七夕、ハロウィン、クリスマスなど
季節ごとに様々なイベントを開催。
仮装したり、お菓子を配ったりして
みんなで交流しながら楽しんでいます!

【勤務地】
和歌山県和歌山市
和歌山線 和歌山駅徒歩8分
紀勢本線 和歌山駅徒歩8分
阪和線 和歌山駅徒歩8分
貴志川線 和歌山駅徒歩8分
南海線 和歌山市駅よりバス
和歌山港線 和歌山市駅よりバス
南海線 和歌山大学前駅よりバス
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接地】
CXスクエア和歌山_和歌山県和歌山市黒田39-2

\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆

「係名:1184878MHWK1226」
***

求人の特徴

採用ボーナスあり 未経験者歓迎 服装自由 学歴不問 フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 髪型・髪色自由 駅チカ 交通費支給 車通勤OK 研修あり 早朝・朝 夕方 長期歓迎 経験者優遇 残業なし シフト制 社会保険あり 社員登用あり

募集内容

職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト
給与
時給1,300円
勤務地・面接地
和歌山県和歌山市
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄り駅
和歌山線 和歌山駅徒歩8分、紀勢本線 和歌山駅徒歩8分、阪和線 和歌山駅徒歩8分、貴志川線 和歌山駅徒歩8分、南海線 和歌山市駅よりバス、和歌山港線 和歌山市駅よりバス 、南海線 和歌山大学前駅よりバス
勤務時間
9時50分〜21時05分
シフト制
歓迎
フリーター歓迎
既婚者歓迎
未経験者歓迎
長期歓迎
待遇
社会保険制度あり
研修あり
応募資格
学歴不問
未経験者OK
経験者優遇
受動喫煙防止の取り組み
■■対策の有無
あり
■■特記事項
その他
採用ボーナス 5,000

この求人は採用ボーナスありです!

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Q申請はいつ、どうやってすればよいですか?

初出勤日が決まってからの申請となるので、まずは採用目指して応募に集中しましょう!詳しくは応募完了メールをご確認ください。

会社情報

会社名
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1184878)wk
最終更新 13時間前

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