正社員
アビリティーセンター株式会社
カスタマーエンジニア★オープンポジション|32543203
年収3000000～8000000円
高知県高知市
09:00～18:00
採用予定人数
掲載終了
定員埋まり次第
仕事内容
いずれかの役割をお任せいたします。
1.フィールドセールス
インサイドセールスや代理店が獲得した初回商談から対応を頂きます。
■具体的な業務
・電子カルテ MALL のサービス説明・活用方法のご提案
・設定やカスタマイズの要件定義
・他社プロダクトの選定や、それを組み込んだご提案〜契約締結
・決裁者(理事長/院長/看護部長など)向けに現場や展示会でのデモ
※受注後の受発注は営業アシスタントへ、納品やサポート対応は別部署へ引き継ぎます
2.カスタマーサクセス
電子カルテの導入が決まったお客様へ、本番稼働に向けて、導入支援を行なっていただきます。
■具体的な業務
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導
3.カスタマーサポート
電子カルテを利用しているお客様の問合せや、設備の保守サポートを行なっていただきます。
■具体的な業務
・病院からの問合せ対応(電話/メール/オンライン)
・お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携
・病院へのリモート保守(システムやネットワークの保守など)
・顧客向けマニュアル/社内向けマニュアルの作成
1.フィールドセールス
インサイドセールスや代理店が獲得した初回商談から対応を頂きます。
■具体的な業務
・電子カルテ MALL のサービス説明・活用方法のご提案
・設定やカスタマイズの要件定義
・他社プロダクトの選定や、それを組み込んだご提案〜契約締結
・決裁者(理事長/院長/看護部長など)向けに現場や展示会でのデモ
※受注後の受発注は営業アシスタントへ、納品やサポート対応は別部署へ引き継ぎます
2.カスタマーサクセス
電子カルテの導入が決まったお客様へ、本番稼働に向けて、導入支援を行なっていただきます。
■具体的な業務
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導
3.カスタマーサポート
電子カルテを利用しているお客様の問合せや、設備の保守サポートを行なっていただきます。
■具体的な業務
・病院からの問合せ対応(電話/メール/オンライン)
・お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携
・病院へのリモート保守(システムやネットワークの保守など)
・顧客向けマニュアル/社内向けマニュアルの作成
PR・職場情報
株式会社パシフィックメディカルは、2021年1月に株式会社メドレー(東証プライム上場)のグループに加わりました。
医療×ITを軸に事業を展開しており、現在は2つの自社サービスを展開しています。いずれも医療DXの根幹を支え、少子高齢化・医療費増大などの社会課題を解決していく製品です。
? 電子カルテ MALL(モール)
MALLは、まだ紙での患者情報管理が多く残っている中小病院・有床診療所向けの電子カルテサービスで、医師・看護師・技師等の働き方改革を推進します。
高いコストパフォーマンス・拡張性などを強みに、累計200件を超える導入数と利用継続率99%の実績となっており、さらなる事業成長を見越しています。
? クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET(ミネット)」
MINETは、医療・介護・調剤の施設間で患者様の情報を連携するシステムです。1患者に対し、1地域・1カルテを実現することで、効率的で質の?い医療の提供を可能にします。
医療×ITを軸に事業を展開しており、現在は2つの自社サービスを展開しています。いずれも医療DXの根幹を支え、少子高齢化・医療費増大などの社会課題を解決していく製品です。
? 電子カルテ MALL(モール)
MALLは、まだ紙での患者情報管理が多く残っている中小病院・有床診療所向けの電子カルテサービスで、医師・看護師・技師等の働き方改革を推進します。
高いコストパフォーマンス・拡張性などを強みに、累計200件を超える導入数と利用継続率99%の実績となっており、さらなる事業成長を見越しています。
? クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET(ミネット)」
MINETは、医療・介護・調剤の施設間で患者様の情報を連携するシステムです。1患者に対し、1地域・1カルテを実現することで、効率的で質の?い医療の提供を可能にします。
求人の特徴
※この求人は転職エージェントのアビリティーセンターが、採用企業に代わって募集を行っています。
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。
【応募後の流れ】
Webよりご応募
↓
個別面談の実施(アビリティーセンターより日程調整の連絡があります)
↓
転職支援サービスへの登録
↓
詳細な求人情報の提供
【転職支援サービスご利用のメリット】
1:求人内容や企業情報を詳細にご説明(企業理解や求人理解を深めて、安心して応募につなげられます)
2:応募書類の作成をサポート(応募企業に合わせた応募書類の作成をアドバイスします)
3:面接トレーニングを実施(採用担当者の見るポイントなどをフィードバックします)
4:地域の転職情報をご案内(応募企業の情報だけでなく、地域の転職情報をご案内します)
5:U・Iターンの方も安心!(遠隔で選考のサポートが受けられます)
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。
【応募後の流れ】
Webよりご応募
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個別面談の実施(アビリティーセンターより日程調整の連絡があります)
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詳細な求人情報の提供
【転職支援サービスご利用のメリット】
1:求人内容や企業情報を詳細にご説明(企業理解や求人理解を深めて、安心して応募につなげられます)
2:応募書類の作成をサポート(応募企業に合わせた応募書類の作成をアドバイスします)
3:面接トレーニングを実施(採用担当者の見るポイントなどをフィードバックします)
4:地域の転職情報をご案内(応募企業の情報だけでなく、地域の転職情報をご案内します)
5:U・Iターンの方も安心!(遠隔で選考のサポートが受けられます)
求人の特徴
交通費支給 昇給あり 賞与・ボーナスあり 労災保険あり 社会保険あり募集内容
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 給与
- 【想定年収】300万円-800万円
【賃金形態】月給制
【月給】250,000円-667,000円
・基本給:203,000円-540,000円
・固定残業代:47,000円-127,000円 ※月30時間超過分別途支給
【昇給】年2回
【賞与】年2回
【その他】通勤手当:会社規定に基づき支給(上限30,000円/月)、出張手当 - 店舗名
- 株式会社パシフィックメディカル
- 都道府県
- 高知県
- 勤務地
- 高知市
- 勤務曜日・時間
- 09:00～18:00
9:00~18:00 または 10:00-19:00(部署・職種によって決定) - 休日・休暇
- 年間休日120日以上:完全週休2日制(土、日曜日)、祝祭日、年末年始、有給休暇
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備
- 採用予定人数
- 1名
- 応募条件
- 【必要スキル】
・ご自身の成長とキャリアアップを行いたい方
・高い学習意欲と学習スピードをもち、不確定要因の多い環境を楽しめる方
【求められる経験】
【必須】
以下いずれかに該当する方
・顧客とのコミュニケーション経験 ※目安1年以上
└ 個人/法人不問、業界不問
・医療従事者として医療システムの活用経験 ※目安2年以上
└電子カルテ、レセコン、病院の部門システムなど
・Windows PCに関する基本的な操作経験 ※目安2年以上
【歓迎】
・医療業界へ興味をお持ちの方
・PCの操作ができる方
・論理的思考力及び構造化能力
・ITシステム(特に医療関係)のデモを用いた営業経験
・出張可能な方(カスタマーサクセス職) - 学歴
- 高校、専修、短大、高専、大学、大学院
- 採用担当部署
- 採用担当
- 受動喫煙防止の取り組み
- 受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください
会社情報
- 会社名
- アビリティーセンター株式会社
最終更新 2時間前
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