株式会社沖縄コールスタッフサービス

＼日・祝休み♪/その他お休み相談OK!インセンティブ制度あり☆事前の商品知識がなくても安心!

事前の商品知識がなくても安心!長期で働ける安心の環境☆転職先を探している方や地元で働きたい方に是非♪

【オススメポイント♪】
・履歴書不要
・日払い、週払いOK
・お掃除ロボットのテクニカルサポートは特殊なイメージがありますが、特別な知識は不要!
・入社時にしっかり研修があるため、安心です♪
・これまでの接客経験やコールセンターでの業務経験がすぐに活かせます!
・職場環境やインセンティブ制度等、長期勤務希望の方にうれしい制度あり!

【仕事内容】
～お仕事の流れ～
1.お客様から不具合の状況をヒアリング
2.症状に合わせて、対応(トラブルシューティング)方法をPCで検索
3.お客様にお手入れ方法をお伝えし、正常に動いているかを確認
4.正常に動いていれば対応完了!
5.エラーが解消されない場合は修理受付(業者回収の手配)対応で完了

＼オシゴト特徴♪/
・一般家庭向けお掃除ロボットのトラブルシューティングを行って頂きます!
・ヒアリングシートから案内マニュアルまで整っているので、受電コールセンターご経験者からテクニカルサポートご経験者まで活躍中!
・入社日のご希望やシフトのご相談などお気軽にご相談ください!

【業務の変更範囲】
なし


【勤務地の変更範囲】
なし


【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート