株式会社シグマスタッフ 那覇支店

在宅勤務OK◎法人向けITサポート一次受付/夜勤で高収入/未経験歓迎/研修充実/履歴書不要

当社は“はたらくって素晴らしい”を一人ひとりに。
をモットーに求職者にお仕事をご案内しております!
コーディネーターが登録・ご相談のみでも随時対応しますので、ご安心下さい。

<あなたに合った仕事を見つけませんか?>
シグマスタッフは、シグマグループの一員として人材派遣・紹介事業を行う会社です。
一般事務をはじめ、営業、販売、看護師、介護職、保育士など幅広い職種を取り扱い、
大手企業から官公庁まで多様な職場をご紹介しています。
キャリアチェンジにもワンストップで対応できるのが強みです。

<丁寧なカウンセリングでサポート>
「何をやりたいか」「どんな働き方をしたいか」を丁寧にヒアリングし、一人ひとりに合ったお仕事をご提案します。
キャリアアップを目指す方も、ワークライフバランスを重視したい方も、あなたらしい働き方を一緒にデザインします。

<“がんばるあなた”を支える充実のサポート体制>
資格取得講座や英会話などの割引制度、Excel・Wordのe-learningなど、スキルアップ支援が充実。さらに社会保険、有給休暇、健康診断など、安心して働ける環境も整えています。

【仕事内容】
法人のお客様からのIT製品に関するお問い合わせ受付(一次対応)です。
トラブル内容をヒアリングし、専門部署へ取次ぐだけなので難しい対応はありません。

≪対応方法≫
・電話対応
・メール対応

≪主なお問い合わせ例≫
・サーバー製品が起動しない
・バックアップが完了しない
・社内メールの送受信エラー

≪夜間帯の業務内容≫
・電話での緊急サポート受付
・Webからの緊急受付の監視対応

⇒IT知識は入社後の研修でしっかり学べます
⇒コールセンター未経験スタートの方が約4割!

≪研修について≫
期間:約1ヶ月
研修中シフト:11:00～22:00の間で実働8時間
SVのフォローが手厚く、質問しやすい環境◎
※研修・業務習得後は在宅勤務可
(目安:就業開始から3～6ヶ月後)

【おすすめポイント】
◎未経験OK!法人向けITサポート一次受付
◎夜勤手当あり!22:00～翌5:00は時給1,500円
◎月収24万円以上も可能
◎研修後は在宅勤務OK(目安3～6ヶ月)
◎週4日勤務・シフト固定相談OK
◎定着率が高く、働きやすい職場
◎20代～60代まで幅広く活躍中

【業務の変更範囲】
変更なし

【勤務地の変更範囲】
変更なし

【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート