正社員人事・労務・採用

アビリティーセンター株式会社

ジョブカンのカスタマーサクセス|32338146

年収2300000～4000000円

高知県高知市

09:00～18:00

採用予定人数

5名

掲載終了

定員埋まり次第

仕事内容

・具体的な業務内容
以下の業務を想定しています
・契約済み企業への導入サポート
・導入完了後の運用サポート
・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック
・ヘルプの作成及び改善
・他、顧客要望を叶えるための施策等

・担当プロダクト
(1)勤怠管理
(2)労務管理&給与計算
(3)ワークフロー&経費精算
(4)採用管理
上記いずれかの担当としてカスタマーサクセスを推進して頂きます。

※知識習得のためインサイドセールスから業務を始める可能性があります。

PR・職場情報

2010年からサービス開始をした同社業務支援システムの「ジョブカン」は、大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入され、累計導入社数は20万社を超え急成長を遂げています。

そして今後のさらなる成長を目指し、2021年3月に高知にオフィスを立ち上げました。
そして、運用をフォローし日本の働き方改革を支える仲間をもっと増やしていきたく継続募集中です。

カスタマーサクセスの業務では、「ジョブカン」にご契約頂いたお客様を、中長期で運用フォローをしていただきます。
プロダクト品質向上のために、ユーザーの声を踏まえたフィードバック、およびヘルプの改善等も行っていただく顧客課題を第一線で解決するための役割です。

求人の特徴

※この求人は転職エージェントのアビリティーセンターが、採用企業に代わって募集を行っています。
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]Webよりご応募
[2]個別面談の実施(アビリティーセンターより日程調整の連絡があります)
[3]転職支援サービスへの登録
[4]詳細な求人情報の提供

【人材紹介サービスご利用のメリット】
1:応募いただいた求人内容や企業情報などを詳細にご説明
(企業理解や求人理解を深めて、安心して応募につなげられます)
2:応募書類の作成をサポート
(応募企業に合わせた応募書類の作成をアドバイスします)
3:面接トレーニングを実施
(採用担当者の見るポイントなどをフィードバックします)
4:地域の転職情報をご案内
(応募企業の情報だけでなく、地域の転職情報をご案内します)
5:U・Iターンの方も安心!
(遠隔で選考のサポートが受けられます)

求人の特徴

労災保険あり社会保険あり

募集内容

雇用形態: 正社員
職種: その他(オフィスワーク関連)
給与: 【基本給】166,043円-259,893円
【固定残業代(20時間分)】25,624円-44,564円
※残業時間超過分は別途支給
その他固定手当:10,000円/月

【昇給】有り
【賞与】無し
【退職金制度】無し
【諸手当】通勤手当:実費支給(上限あり/月額20,000円)、各種見舞金、慶弔休暇、紹介手当

※業務上で役立つ資格保有者に月額で以下の金額を支給します。
【資格手当】
社会保険労務士(社労士):30,000円
日商簿記(2級以上):15,000円
日商簿記(3級):10,000円
給与実務検定(1級):10,000円
給与実務検定(2級):5,000円
労務管理士:10,000円
※カテゴリーが被っているものは上位資格分を支給
店舗名: 株式会社DONUTS
都道府県: 高知県
勤務地: 高知市
勤務曜日・時間: 09:00～18:00
基本 9:00〜18:00(休憩1時間)
休日・休暇: 【年間休日120日以上】週休2日制(土日)、祝日・年末年始休暇、有給休暇(入社半年以降、初年度10日)、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇
待遇・福利厚生: 健康・厚生年金、雇用保険、労災保険'、'定期健康診断、書籍購入代補助、健康保険組合の施設利用、オフィス内全面禁煙(オフィス外に喫煙所あり)
採用予定人数: 5名
応募条件: ・必須条件:以下いずれも満たす方
・対人スキルを活かした業務経験がある方(接客、販売、カスタマーサポート、受付事務など)
・基本的なPCスキル(Word、Excel、メール等)
学歴: 不問
採用担当部署: 採用担当
通勤手当: 有り