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トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1169755)wk

【電話受付スタッフ】【11月入社】選べるシフト!インフォメーションセンターの問い合わせ対応|服装・髪型自由|車通勤OK《和歌山市》

採用ボーナス 5,000

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,350円
和歌山駅より徒歩8分
和歌山県和歌山市
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
8時50分〜19時05分(シフト制)

仕事内容

【スマホなどを取り扱う会社のコールセンター】
お任せするのは、スマホなどを取り扱っている会社の
インフォメーションセンターでのお問い合わせ対応(受信)
→対応件数は1時間あたり2~3件程度
マニュアルを見ながら
落ち着いてご対応いただければOKです!
<ご対応内容は?>
・料金確認・プラン変更
・支払い方法の変更
・住所変更
・契約内容の確認変更
・解約案内
など
簡単なパソコン操作がありますが
基本の入力操作ができる程度でOKです!
難しい対応、わからないことがあったら
いつでも管理者に聞いてください!
研修が終わってからもしっかりサポートいたします!
コールセンターやオフィスワーク未経験から
始めた先輩スタッフも多数活躍中!
気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談ください!
ご応募お待ちしています。

【研修について】
<研修スケジュール>
■座学研修:5日間※8:50~18:05勤務
・基本知識や対応方法などを、資料を用いて学びます。
・座学研修では基本的な部分をお伝えしています。
・不明点は管理者に質問できるので安心してください!
■座学+ロールプレイング:7日間
・実践に近い内容で、お客様役とオペレーター役に分かれて
“ロールプレイ”を行います。
・対応時に実際に使用するシステムを使用しますので、
システムに慣れてもらうことができます。
■デビューテスト
・ロールプレイングテストで判定します。
・一度不合格でも、補講を行い、再受験していただけますので
安心してください。
■デビュー(フォローあり)
・先輩メンバーのフォロー付きで
電話対応を実施していただきます。
先輩メンバーが横について、
いつでもフォローができる体制で電話をとります。
現在活躍中のスタッフの多くが未経験者でした。
未経験の方もわかるように研修を進めています!

【入社時期について】
11/11(月)※応相談

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

注目ポイント

【勤務地】
和歌山県和歌山市
阪和線 和歌山駅/徒歩8分
和歌山線 和歌山駅/徒歩8分
紀勢本線 和歌山駅/徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【給与】
★フルタイム勤務(実働8時間)
・時給1,350円 ※土日祝勤務可能な場合(シフトフリー)
・時給1,250円 ※土+祝日、日+祝日勤務可能な場合/土日祝勤務可能な場合(ともに時間固定可)
・時給1,100円 ※平日のみ勤務可能な場合(時間固定不可)
★ショートタイム勤務(実働5時間)
・時給1,100円
※交通費別途規定支給/月上限25,000円
※研修中も同時給
※残業代は1分単位で支給
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)
<月収例>
226,800円
※時給1,350円×実働8h×月21日勤務の場合

【勤務時間】
■8:50~18:05(実働8時間/休憩75分)
■9:50~19:05(実働8時間/休憩75分)
■12:50~18:05(実働5時間/休憩15分)
※シフトは面接時にご相談ください♪

■月~日/週4日~週5日勤務(シフト制)
翌月のシフトは前月末(20日頃)に確定しています。
シフト制限なしの方はもちろん、曜日やシフト固定も相談OK!お気軽にご相談ください!
シフトのお休みと合わせて有給休暇をとることも可能なので、ワークライフバランスを保ちながら働けます。

【応募条件】
■PC基本操作(キーボード入力)が可能な方
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦(夫)歓迎
<ドレスコード>
・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK)
・髪型・髪色自由
・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK
<こんな職場です>
・在籍人数:60名程
・男女比:男性:3割、女性:7割
・年代:20代~50代の幅広い年代が活躍中
メンバー同士や上司・先輩ともオープンな関係性で風通しが良く、分からないことも質問しやすい雰囲気です。

【待遇】
有給休暇(法定基準に則る)
社会保険完備(法定基準に則る)
公募型正社員登用制度あり(条件あり)
丁寧な研修あり
休憩室・ロッカー・パウダールームあり
屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
交通費別途規定支給(月上限25,000円)
車通勤相談可(社内規定あり)
駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
__________
<働きやすい環境>
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
 働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
 新型の設備を整えています。
・従業員専用駐車場(200台)を完備。車通勤も快適!
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
 産休・育休にも理解がある職場です!
<快適な休憩室>
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり
落ち着いたグレートーンで統一された空間で
ソファー席もあり、カフェにいるかのように
リラックスして過ごせます♪

【面接地】
CXスクエア和歌山_和歌山県和歌山市黒田39-2

\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆

「係名:1169755MHWK1028」
***
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東証プライム上場企業で働こう!
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
異業種からの挑戦もOK!
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
オンライン面接OK!
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。

求人の特徴

採用ボーナスあり 未経験者歓迎 服装自由 フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 髪型・髪色自由 交通費支給 車通勤OK 研修あり 早朝・朝 夕方 長期歓迎 経験者優遇 残業なし シフト制 社会保険あり 社員登用あり

募集内容

職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト
給与
時給1,350円
勤務地・面接地
和歌山県和歌山市
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄り駅
和歌山駅より徒歩8分
勤務時間
8時50分〜19時05分
シフト制
歓迎
フリーター歓迎
既婚者歓迎
未経験者歓迎
長期歓迎
待遇
社会保険制度あり
研修あり
応募資格
未経験者OK
経験者優遇
受動喫煙防止の取り組み
受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください
採用ボーナス 5,000

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会社情報

会社名
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1169755)wk
最終更新 7時間前

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